内训课
培训对象:
有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍:
课程目标建立企业的信用管理制度，规范赊销流程，掌握信用风险控制的基本技巧。
课程对象企业经营管理者、财会人员、需与客户联络及涉及赊销流程的销售部及客户服务部人员等。
课程内容概论：信用销售风险控制关键环节分析
1．企业面临的风险管理问题；
2．企业在（交易）信用风险管理方面普遍存在的误区分析；
3．企业信用风险管理的基本流程；
4．企业（交易）信用风险控制关键环节；
5．针对我国企业全面控制信用风险的整体解决方案介绍（案例分析）。
第一部分客户资信的诊断与管理
一、了解客户底细，预防商业欺诈
二、如何收集和管理客户资信信息
三、客户资信信息管理系统与资信管理制度建立
第二部分客户信用分析与授信
四、科学定量评价客户的信用水平
五、客户的分级管理和额度管理方法及对客户的授信
第三部分应收帐款的监控与管理
六、企业应收帐款的监控与有效回收
七、追帐技巧与债务管理
第四部分信用政策与赊销管理
八、制定有效的信用销售政策
九、信用销售管理流程与常用文件使用注意事项
十、企业应该因事设岗，成立自己的信用风险管理部门
十一、企业如何建立信用管理体系（案例分析）
第五部分与信用销售相关的专业知识（备选）
十二、结算方式的选择和风险防范（备选）
十三、如何应用国际、国内担保方式保护债权（备选）