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张淼老师专家介绍：曾
擅长： 市场营销 团队管理
资深策划家、高维管理
擅长： 人力资源 个人技能
国内著名劳动法与员工
擅长： 人力资源
基于企业人才发展管理
擅长： 人力资源 团队管理
国际冥想导师，国际茶
擅长： 企业战略 经营管理
实战型讲师，十三年安
擅长： 生产管理 项目管理
1968年出生于贵州
(来自台湾的实战派讲
北京师范大学公共管理
擅长： 市场营销
王洪波（笔名：未然）
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案
深圳市 2024年07月10日
本课程将通过实例，让学员掌握设备管理的策
广州市 2024年04月19日
我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚?怎
上海市 2024年07月24日
运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等
上海市 2024年08月16日
通过对服务情商培养，从人性出发、直击问题
深圳市 2024年04月12日
课程提纲：一、 危机的三种类型 顾客服务
课时：2天
一、公关素养提升篇 1、公关的要义 2、
课时：1天 讲师：王生升
第一单元：表象篇：危机的来临是突发的 一
课时：2天 讲师：叶东
一、政府公共危机及突发事件应对的策略 1
电力企业危机管理与媒体应对一、为什么电力
课时：1天 讲师：艾学蛟
金融业危机管理与媒体应对一、金融业为什么
企业公共关系与危机应对一、为什么要学习企
汽车行业危机管理与媒体应对一、为什么要学
一、银行业为什么要学习危机管理与媒体应对
第二单元：危机因素篇：企业外部环境和内部
