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专家介绍：“银行网点
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朱江红，毕业于武汉音
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国内“魅力礼仪”第
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重视学员的真实体验，
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ACI国际职业培训师
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擅长： 客户管理
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擅长： 企业战略 市场营销
李书涛中国通信业资深
擅长： 市场营销 团队管理
掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时
广州市 2024年11月29日
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上海市 2024年12月11日
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有效降本增效;通过系统的学习为企业内部更
深圳市 2024年11月29日
课程背景：OKR让很多企业成功实现管理升
北京市 2024年12月12日
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深圳市 2024年11月30日
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课时：2天 讲师：林瑜
1、优质服务的价值 2 、装维服务工作面
服务态度与优质的服务理念 1、优质服务的
有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立
《品牌营业厅标准化服务规范》 【课程收益
课时：2天 讲师：李原
店面超级导购服务规范操作演练课程缘起：
课时：2天 讲师：李世源
电话服务规范及电话礼仪
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客服中心服务规范管理培训讲师程子展认为，
课时：2天 讲师：程子展
应对客户可以满足需求的六大细节规范：引导
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营业厅窗口服务礼仪规范训练 课程综述：专
