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韩晶老师简介中华礼仪
擅长： 客户管理 个人技能
谢良鸿，清华大学EM
擅长： 经营管理
国家注册的质量、环境
擅长： 质量管理
德国工程博士（模型/
擅长： 个人技能 生产管理
曾经任职恒信钻石机构
擅长： 团队管理 个人技能
营销学研究生，资深销
擅长： 市场营销 客户管理
针对战略布局、运营管
擅长： 人力资源 团队管理
2009年9月-20
擅长： 个人技能 经营管理
教练式心态训练、团队
擅长： 团队管理 经营管理
(来自台湾的实战派讲
擅长： 市场营销 团队管理
都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激
广州市 2024年12月12日
基于NIOSH，ACGIH有关Ergon
上海市 2024年12月19日
善用AI的强大能力，应用于我们工作的各个
深圳市 2025年03月27日
本课程专门针对目前职场专业行政、文秘工作
培训收益：让学员了解环保常识与各种环境污
苏州市 2025年04月21日
掌握现代企业绩效管理原则、方法、操作技巧
广州市 2024年12月28日
曾经尊贵的代名词，如今已大众化。消费者不
课时：2天 讲师：陈宇明
互联网+时代的服务体系构建 一、互联网+
课时：2天 讲师：宫同昌
能够顺利解决客户抱怨，投诉处理的技巧和方
课时：2天 讲师：屠振宇
在以人为本、个性化服务的互联网+时代，作
课时：2天 讲师：张东铭
课程纲要： 第一篇：电话营销基础知识 电
课时：2天 讲师：潘岩
课程目标： 1、了解电话营销在目前市场中
课程目的： 1、正确认识顾客抱怨与投诉
课时：2天 讲师：詹婉园
第一篇：VIP客服经理心态篇培养积极心态
1．品牌导购的责任和使命 商人的利益和欲
课时：1天 讲师：李爱
银行客服人员是银行文明优质服务的一个重要
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