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全国巡回企业培训师,
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杨希老师北京师范大学
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实战性强,课程以大量实战案例展开讨论,结
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高端商务礼仪是一套实用规则和指导,能作为
课时:1天 讲师:郭宾
帮助学员深入理解现代礼仪文明,掌握人际交
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情境礼仪由张淑秋老师率先提出,她认为礼仪
课时:1天 讲师:张淑秋
塑造良好的职业形象,掌握商务礼仪并养成职
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乘车行进礼仪需注意安全与礼让,位次安排应
课时:1天 讲师:马诗敏
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二、柜面及咨询人员服务规范(服务用语)中