公开课

学习转化精品课：可落地的高绩效团队建设

类别：人力资源      编号：KC117097

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2021年08月26-27日2天广州市已过期

    • 原价：￥2800优惠价：￥2800

    招生对象:

    企业管理人员，人力资源管理者、培训管理者、部门经理、主管

    课程介绍:

    课程背景:

    事实上，组织的一切有效行为都应该是为了将战略逐步落地为可见，可持续的经营业绩，但时至今日，绝大多数的组织的经营结果却并不理想，战略预期与实际成果之间横亘着一条巨大的鸿沟，这条鸿沟让无数业绩目标无法落地，也让无数的组织错失了机会，让无数的中高层管理者们心力憔悴。

    本课程中的GATE模型将为组织管理者提供战略落地和绩效提升的有效抓手，无论是分管一项职能的部门总监，还是管理着一个班组的基层主管，如果你正为绩效目标的达成倍感压力，或者正为团队士气低落备受煎熬，都可以采用GATE模型来高绩效的推进目标达成，释放群体智慧和激发团队士气。

    本课程不是单独的技能导向式培训，而是直接针对问题的改善和绩效的提升来共学和成长，通过引导技术的工具，让培训管理者通过工作坊的形式将知识和技能在团队中进行推广，让培训工作直接帮助绩效目标达成。

    课程大纲:

    一、高绩效团队的价值

    1、3种类型的团队

     1）学员研讨：哪种形态的团队更高效？

    ² 基于游戏的研讨1，我们的团队更像是哪种团队?

    ² 基于游戏的研讨2，有哪些方面是可以提升的？

     2）团队引导：头脑风暴（发散工具）

    2、学员研讨：什么样的团队才是高绩效的团队？

    ² 团队引导：世界咖啡（发散工具）

    ² 高绩效团队的特征：

    l 目标清晰

    l 责任担当

    l 团队信任

    l 高效执行

    3、目标与信任矩阵

      1）团队诊断，目标所处的区域

      2）高绩效团队需求达到的区域

     

    二、高绩效团队建设GATE模型

    1、GATE模型，通往高绩效团队的大门

    2、Goal：明确团队目标

    1）学员研讨：团队的目标清晰吗？

    2）学员实操：确定团队的目标

    ² 学员思考：你的目标是有效目标吗？

    ² 设定有效目标的五个原则（SMART）

    3）目标设定的QQCT法则

    ² 案例分析：QQCT法则的使用

    ² 学员练习：使用QQCT法则设定工作目标

    4）工作目标的量化3步法

    ² 案例分析：量化3步法的使用

    ² 学员练习：使用量化3步法量化工作目标

    5）工作目标必须符合的五项原则（SMART原则）

    3、Accountability：责任主动担当

    1）学员实操：团队成员的责任意识怎么样？

    引导工具：点投法（投票工具）

    2）学员研讨：主要问题在哪里？

    引导工具：书写式头脑风暴（发散工具）

    3）树立团队责任意识的前馈管理3板斧

    ² 第1板斧：现状评估

    ² 第2板斧：风险控制

    ² 第3板斧：获取承诺

    ² 学员练习：前馈管理3板斧

    4、Trust：团队彼此信任

    1）学员研讨：我们的团队成员信任度高吗？

    2）如何提升团队成员的信任度

    3）信任度决定责任意识

    4）缺点与盲点

    ² 人的问题有两类

    ² 乔哈里视窗

    5）学员研讨：根据乔哈里视窗理论，如何提升信任

    5、Encourage：激发员工动力

    1）学员研讨：如何才能有效的激发员工产生工作动力？

    2）激励员工的2个基本原则

    3）5种低成本高成效的激励技巧

    ² 案例分析：2个小故事

    ² 5种激励技巧

    ² 学员练习：如何有效的在自己团队中使用5种激励技巧

    4）团队成员激励的期望理论

    ² 激励力=期望值×效价×兑现

    ² 期望理论的使用方法

    ² 学员练习：有效运用期望理论

    6、Empowerment：赋能团队成长

    1）赋能团队成长并提升执行力

    2）团队执行力保障的2个控制系统：同步管理与反馈管理

    ² 同步管理：闭环+鼓励+赋能

    ² 反馈管理：补救+复盘+奖惩

    ² 两种强化型反馈工具：BIA+BID

    ² 学员练习：积极型与发展性反馈工具练习

     

    三、高绩效团队的持续发展管理

    1、化解团队冲突

    1）学员研讨：无法避免的团队冲突都有哪些？

    2）化解团队冲突的方法

    3）管理团队冲突的步骤

    2、团队冲突处理的托马斯--基曼模型

    1）5种冲突处理方式

    2）冲突处理的关键认知与实施

    3、优化团队决策

    1）科学决策，统一团队认知

    2）科学决策的公式

    3）团队决策的原则和技巧

    4）打造系统性决策的团队

     

    四、学习成果的落地与转化

    1、学员重新分组：以部门为单位

    2、Goal：明确团队目标

    1）学员输出：确定团队的目标

    2）学员实操：确定团队的目标

    ² 确定目标的五个原则（SMART）

    3）学员输出：使用目标分析与目标管理工具输出《团队目标管理表》

    3、Accountability：责任主动担当

    1）学员实操：团队成员的责任意识怎么样？

    团队引导：点投法（投票工具）

    2）学员研讨：主要问题在哪里？

    团队引导：书写式头脑风暴（发散工具）

    3)学员实操：使用教练式沟通提升员工的责任意识的《行动方案书》

    4、Trust：团队彼此信任

    1）学员研讨：我们的团队成员信任度高吗？

    2）学员研讨：信任度不高的具体表现有哪些？

    3）学员输出：提升团队信任度，增强团队凝聚力的《行动计划书》

    5、Encourage：激发团队动力

    1）学员研讨：目前激励团队的方式存在哪些不足？

    2）团队共创：团队激励的方法和步骤

    3）学员输出：实施团队员工激励的《行动计划书》

    6、Execute：高效团队执行

    1）学员研讨：团队的执行力存在哪些不足？

    2）学员研讨：导致这些不足产生的关键原因有哪些？

    3）学员输出：提升团队执行力的《行动方案书》

    讲师介绍:

    娄伟

    KTC学习转化学院首席导师

    学习项目成果落地与转化专家

    索奥SOL中国 · 世界咖啡TWC认证引导师

    英国SHL集团 · 国际PAA认证测评师

    新加坡FNS 国际引导协会SPOT团队引导师

    九型人格全球学院EPTP华南中心认证培训师

    国家二级心理咨询师

    曾任：东芝集团（世界500强）| 华南区经理&高级内训师

    曾任：广东奥马（上市公司）| 分公司总经理

    现任：KTC 学习转化学院 | 院长&首席导师

    擅长领域：MTP管理培训，TTT内训师培养，学习转化项目的设计与落地实施

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