赢在绩效

类别:人力资源      编号:KC105983

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2018年04月14-14日1天北京市已过期
  • 原价:¥1980优惠价:¥1980

    招生对象:

    企业高层管理者、人力资源部门管理者、绩效相关管理者

    课程介绍:

    课程目标:

    1.绩效是现代企业管理中老生常谈的话题,许多企业都曾或多或少的引入绩效管理,但在现实中企业绩效实施的效果却并不理想。许多绩效管理都变成了“形似而神非”的样子工程,伤财自不必说,劳民更是搅得上上下下怨声载道。

    2.本课程集多年的理论研究与实践探索于一身,在严密的理论体系之中穿插生动的管理咨询实践案例,通过理论-案例-工具的贯穿,彻底说清绩效这点事儿。使绩效管理真正脚踏实地,切实提升企业的管理水平。

    授课方式:

    课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD 

    游戏体验—Game情景测验—Test影音资料—Video教练提问—Question

    课程大纲:

    第一章绩效理论概述

    第一节:绩效的概念与目标

    1、绩效的概念与特性

    2、绩效管理的目的和作用

    第二节:绩效管理的发展历程

    1、国外绩效管理发展历史

    2、中国绩效管理发展历史

    第三节:主流的绩效管理理论

    1、目标管理理论

    2、激励理论

    3、成本收益理论

    4、组织公平感理论

    5、权变理论

    第二章绩效与战略

    第一节:企业战略与人力资源管理

    1、什么是企业战略

    2、战略与人力资源管理

    3、战略与绩效管理

    第二节:影响绩效管理的环境因素

    1、影响绩效的个体和环境因素分析

    2、绩效管理的组织环境分析

    第三节:在人力资源管理中看绩效

    1、绩效管理在人力资源管理中的地位

    2、绩效管理与人力资源管理体系

    第三章绩效设计

    第一节:绩效计划的制定

    1、什么是绩效计划

    2、绩效计划的制定原则

    3、绩效计划的制定流程

    第二节:绩效目标的确定

    1、绩效目标的构成

    2、绩效目标的分解

    3、绩效目标的制定原则

    4、沟通在绩效目标制定中的重要性

    第三节:绩效评价指标的设计

    1、绩效评价指标的选取

    2、绩效评价标准的设计

    3、绩效评价权重的设计

    第四章绩效实施

    第一节:绩效信息的收集与分析

    1、绩效信息的分类与收集

    2、绩效信息收集的常见误区

    3、绩效信息收集的策略

    4、如何进行绩效信息分析

    第二节:绩效过程的持续沟通

    1、绩效沟通的阶段与内容

    2、绩效沟通的渠道与方法

    3、绩效沟通的步骤与技巧

    第五章绩效考核

    第一节:绩效考核的主体

    1、绩效考核的类型与评价关系

    2、正确选择绩效考核的主体

    第二节:绩效考核的内容

    1、绩效考核内容的选取原则

    2、组织绩效考核的典型内容

    3、员工绩效考核的典型内容

    第三节:绩效考核的结果

    1、绩效考核结果的呈现

    2、绩效考核的影响因素

    3、绩效考核的信度与效度

    4、绩效考核的常见误区

    第六章 绩效反馈

    第一节:绩效反馈概述

    1、什么是绩效反馈

    2、绩效反馈类型与步骤

    3、绩效反馈的基本原则

    第二节:绩效反馈面谈

    1、绩效反馈面谈的筹备

    2、绩效反馈面谈的内容

    3、绩效反馈面谈效果评估

    第七章绩效应用

    第一节:绩效考核结果应用

    1、绩效考核结果应用的原则

    2、绩效考核结果应用中的常见问题

    第二节:绩效改进

    1、绩效改进的原则

    2、绩效改进的计划

    3、绩效改进的跟踪

    第三节:绩效考核结果在其它管理环节中的应用

    1、在人员甄选中的应用

    2、在人岗配置中的应用

    3、在员工职业生涯发展中的应用

    4、在薪酬分配中的应用

    5、在培训发展中的应用

    第八章典型的绩效评估方法

    第一节:以业绩报告为基础的绩效评估方法

    1、自我报告法

    2、业绩评定表法

    第二节:以员工行为为基础的绩效评估方法

    1、因素考核法

    2、图解式考核法

    3、行为锚定等级评价法

    第三节:以员工比较为基础的绩效评估方法

    1、排序法

    2、配对比较法

    3、强制分布法

    第四节:360度绩效反馈法

    1、360度绩效反馈的定义

    2、360度绩效反馈的操作步骤

    3、360度绩效反馈的优缺点及注意事项

    第五节:平衡计分卡

    1、起源及其发展历程

    2、平衡计分卡的维度和优劣势

    3、平衡计分卡的操作步骤

    4、平衡计分卡的理论与实践意义

    第六节:关键绩效指标

    1、关键绩效指标的起源与内涵

    2、关键绩效指标的原则与优劣势

    3、关键绩效指标体系的构建

    第七节:目标管理法

    1、目标管理法的相关理论

    2、目标管理考核法的推进步骤

    3、目标管理法的优劣势

    第八节:标杆管理法

    1、标杆管理的相关理论

    2、标杆管理法的设计步骤

    3、运用标杆管理法应注意的问题及要点

    讲师介绍:

    杨 宇

      北京师范大学MBA。国家注册管理咨询师。专业从事于企业管理咨询与管理培训工作。聚焦于战略、组织与人力资源领域。

    近10年来,曾参与数十家企业的管理咨询项目。尤其擅长于通过咨询+培训的复合式手段, 传导管理精华,明确战略方向,完善制度体系,理顺管理流程,提升组织效率,建立系统机制,完善选人用人,进而大幅度的提升企业的管理水平。

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