【课程对象】
特邀请下列人员参加:
董事长;总经理;副总经理;人力资源总监/经理;财务经理;招聘主管;薪酬主管、专员;绩效主管、专员;
研发经理、销售经理、市场经理、生产经理、财务经理
推荐:老总+副总+HR总监+各部门经理组团参加;
揭密企业绩效管理失败的直接原因,破解成功绩效管理的秘诀;
深入的掌握KPI和BSC工具的原理及使用方法;
改进、设计适合自己公司的绩效评估管理体系;
让绩效考核真正提升企业执行力、实现企业战略目标
【培训方式】
讲解+全景案例展示分析+工具与表单现场使用+学员公司实况交流+现场演练+顾问式点评
1、从案例入手,升华到理论,再到实践操作,环环相扣,层层深入;
2、培训师丰富的咨询经验,结合企业实际,大量实战案例的讲解与分析;
3、激情演讲、互动研讨、实践演练、疑难解答等方式,使学员在快乐学习中掌握管理原理、技术、方法;并轻松学以致用。
小班教学,限额50人
建议老总+副总+HR总监+各部门经理组团参加
以上培训费为最终价,不议价。
如何让绩效考核保证企业绩效的全面提升(2008年12月27、28日)
1、短片欣赏;
2、点评分析及过程解析。
3、我们的调查:绩效管理国内外的状况
4、绩效、绩效考核、绩效管理解析与战略目标
5、绩效管理的循环
一、成功绩效管理的“1-2-3法则”
案例分析:
1、一个核心
1)案例分析2)关键方法
2.、两个前提
1)为什么?案例分析
2)前提之一3)前提之二
3、三大关键
1)案例:三大关键之一2)案例:三大关键之二
3)案例:三大关键之三
4、结论
5、思考与运用
二、导致绩效管理失败的六大原因及应对;
1、6大原因之一解析及应对
2.、6大原因之二解析及应对
3.、6大原因之三解析及应对
4.、6大原因之四解析及应对
5.、6大原因之五解析及应对
6.、6大原因之六解析及应对
7、注意:设定KPI的SMART原则
三、企业的考核指标应该是什么?
案例分析
1、经典的企业级绩效指标及分析
1)指标之一;2)指标之二;
3)指标之三;4)指标之四;
2、经典指标的优点分析及问题应对
3、现代企业必须的指标
1)思考?2)指标分析
3)产生的问题及解决办法
4、指标的筛选以及权重调整
5、三级绩效管理系统
6、设定评价标准(尺度)
四、平衡记分卡BSC
思考与分析;
1、指标之间的关系举例;
2、BSC的指标间的因果关系小结;
3、什么是平衡计分卡BSC?
4、平衡计分卡的四个层面。
5、如何建立平衡计分卡?
6、结论:企业的指标分类。五、指标的筛选以及权重调整
1、指标筛选依据;
2、三级绩效管理系统;
3、设定评价标准(尺度)
六、获得各级KPI的方法
1、获得KPI的方法之一
方法讲解及学员演练
2、获得KPI的方法之二
3、获得KPI的方法之三
4、获得KPI的方法之四
5、几种方法综合运用
七、设计适合自己公司的绩效指标表和考评表
1、绩效指标表和考评表范例分析.
2、知名企业绩效评价实例分析
2、给我们的启示
八、考评周期怎样最佳?
1、不同岗位周期的确定依据分析
2、不同岗位的特点
3、如何确定不同岗位的周期?
4、考评周期对效率的影响
九、考评结果的运用与激励
1、绩效考核结果六大运用
2、运用中的常见错误及应对
3、如何取得最佳效果
十、绩效管理中的角色以及机构
1、绩效考评的最佳机构设置
2、绩效考评中的角色图
3、考评机构权限及权限说明
十一、绩效反馈与面谈
1、分享:如何获得成功绩效面谈;
2、绩效评估面谈前的准备:
上司的准备;下属的准备;组织者的准备;
3、面谈时的八大技巧;
4、面谈时的七大注意事项;
5、面谈中常见疑难问题以及如何应对;
分享:常见疑难问题;演练:如何处理;
疑难问题(一)以及如何应对;
疑难问题(二)以及如何应对;
疑难问题(三)以及如何应对;
6、疑难问题的通用应对方法汇总;
十二、总结:成功绩效管理的12大要点
注:以上课程大纲仅为参考,实际课程大纲将略有调整,以上课时为准。
【讲师介绍】
●管理学博士,最具实力的实战型、最受企业推崇的人力资源管理专家;多家知名企业高级管理顾问。
“2007-2008年绩效考核及薪酬咨询中国领导品牌”;
“2006年国际十大培训师”;
“2004年影响深圳咨询业的二十位风云人物”;
“2003年度最受欢迎培训师”;
清华大学特聘教授兼EMBA教材撰写人;
●曹子祥多年潜心研究的人力资源管理,发表文章160多篇,既精通管理学原理,又纯熟掌握企业教练技术。近20年的中外企业老总和管理顾问生涯、超过5000小时的管理培训课程,使他在企业管理上累积了深厚的功力,同时也炼就了一双慧眼。
1、《组织优化流程再造及职位分析》 2、《卓有成效的绩效管理》
3、《目标与绩效管理》 4、《营销团队的绩效管理》
5、《如何让公司的薪酬方案更具激励性》 6、《激励您的下属,引爆企业核能》
7、《人力资源管理3P®核心课程》 8、《企业人才缺失分析及留住人才》
9、《打造强大管理团队——实现从业务人才、技术专家到优秀管理者的转变》
【曹子祥经典管理著作】
《成功绩效管理的1-2-3法则》、《绩效管理的十大困扰》、《平衡计分卡其实并不难》、《瓜子理论》 、《如何让你的孩子到达山顶?》、《“绊脚石”变“垫脚石”》、 《珠三角人才缺失分析及应对办法》、 《缺人才?还是缺规范?》、 《如何减少人才流失?》、 《如何提高下属的工作绩效?》、 《如何让绩效工资有效?》、 《没有不重要的员工》、 《员工满意度与工作绩效解析》、 《你认为蓝太阳公司的管理存在什么问题?》、 《如何处理企业元老与亲戚问题?》等等,更多文章请登录:
【客户评价】
行天课堂中的讨论和分享是最为激烈和过瘾的。各地精英面对面,置身其中,大家观点碰撞,火花四溅,每次都能切身体验到酣畅淋漓的智慧交流与分享。
——TCL移动通信有限公司HR经理 杨女士
曹老师是一个非常有个人魅力和功力深厚的老师,他往往能透过表面的现象,透视现象背后的本质;根据问题的表现,找到动因;从学员平凡的表述中,提炼出深邃的哲理,让我们学员的理念得以升华。
——深圳中国国际旅行社总经理 吴总
除了许多非常经典管理案例给我很大启发外,与组内学友一起进行的实战演练,让我对所学的工具和方法有了更深刻的认识和把握,让我在以后的工作中得心应手。
——内蒙古伊利集团人力资源总监 郭女士
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