培训对象:
新任管理者，最好有过一些做管理经历的人
课程介绍:
课程背景：
企业中的基层主管都是从该领域能力比较强的员工中提拔起来的。很多企业在将这些优秀的骨干提拔到管理位置之前，是没有对他们进行有针对性的管理技能的培训的，也没有进行过这方面工作的相应实践的。这就造成了很多刚刚走上管理岗位的人员，角色还不能转换，过度关注专业细节;他们刚开始都会很认真帮助下属，但下属并不买账;他们凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低;他们希望下属多提意见，可是下属们却什么都不说，不愿意承担责任;他们想要为下属制定工作计划，但却无从下手;他们也不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保团队不出差错。这些造成新晋升管理者疲惫不堪却还不能有效达到整体目标，从而严重挫伤了他们的积极性，也对组织效率和目标带来了很不利的影响。
这些新晋升的管理者会面临着很多的困惑，甚至内心深处始终都会很纠结，会不断的怀疑自己是否真的适合做管理者。同时，社会环境以及企业文化，让我们看到成功的管理者给我们的一个假象似乎管理者或领导者都是天生的，并不是后天培养出来的。事实上，这些结论都是不对的，实践表明，优秀的管理者都是后天不断积累和培养出来的。如何培养、如何积累，这是很多管理者面临的难题
如果能提前就对公司需要培养的优秀进行一些管理技能的培训，提前让这些骨干参与到管理工作中，那将大大减少将来他们从事管理工作时可能产生的角色认知困惑以及由此带来的工作效率的降低
课程目标：
通过两天的学习，学员可以达成以下目标
1.了解管理的基本知识
2.学会如何进行转型
3.掌握必要的管理技能
课程大纲：
一.认识并理解管理
1.案例分享，管理的概念
如何理解管理的过程与职能
2.互动：对照管理职能，检查自己的工作，你还缺失什么
3.管理技能是什么，有什么特点，关键的管理技能有哪些
练习：自己还缺位哪些管理技能
高中低管理者各自需要的管理技能比例与侧重点
管理者技能提升的模型介绍
二.角色在组织中的位置
1.小组讨论：做为管理者，你目前所遇到的挑战有哪些，你会采取怎样的对策
2.从公司组织结构理解你所处的部门：理解组织结构
在履行部门职责中的障碍：管理者的主要角色
在此结构中，做为管理者的你，需要怎样的能力
从职位设计中认识自己所处的位置
3.互动：你目前所处的位置需要的技能
4.从岗位职责定位自己的角色能力
根据岗位职责梳理自己需要具备的能力
5.理解胜任素质
互动：管理者的主要胜任素质有哪些，如何培养
三.理解你自身的角色并学会转型
1.案例分析并小组讨论：新任经理人王国友的困惑
2.理解管理者的管理幅度
3.思考：你内心深处愿意做独立贡献者还是一个带团队的管理者
做一个测试：判断自己的动机
4.怎样管理好自己的欲望和动机
5.如何跨越从独立贡献者到团队领导者的心结(个体层面、组织层面)
在角色转型过程中，自己需要做哪些工作
在角色转型过程中，组织需要做哪些工作
四.从技术到管理应掌握的工具
1.学会有效沟通
先做一个测试：沟通能力测试
小组讨论并讲师点评，在工作中有哪些原因引起沟通的不顺
有效沟通的三大环节：表达、倾听、反馈
做一个测试：你的倾听能力如何
你所在的研发组织结构是怎么样的，你在哪一个环节
结合你所在的环节，思考你所要沟通的对象：上级、平级，将来的下属
遇到高风险、对方情绪强烈的对话的应对方式和技巧
案例展示：如何处理关键对话
2.管理好自己的时间
案例讨论：叶雷的时间管理
评估你的一天：如何管理时间
了解一些时间陷阱
通过游戏讲师点评：去除不必要和不合适的事务
时间管理工具介绍
3.如何进行任务管理
小组讨论：每个小组以某一个岗位为例，大家一起分析，如何开展工作
有效完成工作任务的五个步骤
如何制定符合SMART的目标
检验目标是否与上级一致
找出达成目标的方法和方案
选择达成目标的方法和方案
采用PDCA循环活动
小练习：如何制定符合SMART的目标
思考并理解：如何将软性的工作SMART化
小故事分享：制定工作计划的重要性
4.了解你在研发团队管理中的角色特点
了解你所在研发管理团队的发展阶段(案例分析并小组讨论：各阶段需要采取的策略)
研发团队中的冲突有哪些，形成的原因与解决方法
团队角色认知与特点
测试并分享：了解自己在团队中的角色
几个重要的激励理论介绍(背景、思想、应用等方面的介绍)
小组讨论：作为研发人员，你最需要的激励有哪些(对照激励清单进行选择)
讲师简介:
何新云：
国内知名组织及人力资源管理专家，资深的管理咨询顾问，深圳市某企业管理咨询机构创始人。
先后获得数学学士和工商管理硕士学位，拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业，先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。是多家大型知名企业的高级管理顾问，北京大学、南京大学的特聘讲师。何先生作为人力资源管理专家，多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上，做过专题人力资源管理演讲。为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评，是《南方都市报》优秀通讯员、江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。出版光碟《从优秀到卓越》，出版书籍《求职就是推销自己》
主讲课程：《建设组织能力，推动企业经营目标实现》《向华为学人力资源管理——业务驱动下的战略人力资源管理实践》《企业战略梳理与研讨》《组织结构设计与职位设计实务》《职位分析与职位评估》《非人力资源经理的人力资源管理》《胜任素质与行为面试》《招聘与面试技巧》《KPI设计与绩效管理实务》《薪酬管理体系设计实务》《任职资格管理设计与应用》《员工职业生涯规划设计与管理》《中层管理者技能提升》等
何先生作为国内知名的培训讲师，利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验，结合其深厚的理论知识，为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程，深受学员的欢迎。曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通、焦作、新乡、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、成都、长沙、贵阳、呼和浩特等地成功举办过多次公开课，何先生在授课过程中运用其良好的组织能力，将自身在管理实践中获得的实践经验，通过案例研讨的方式与学员共同分享，并通过其很强的控场技巧，引导学员进行大量的互动讨论与练习，将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员
咨询内容：包括软件企业、印刷包装企业、电子企业、电信运营商、家纺企业、地产企业、电器企业等，涵盖组织发展及人力资源管理的多个方面，包括战略管理、组织结构设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与胜任素质模型、培训体系、关键岗位人员能力识别与匹配、股权激励等
何先生作为项目的咨询总监，为这些企业提供的不仅是设计方案，他还带领团队，将咨询的实践经验以及其深厚的管理理论，结合企业的现实情况，全方位的帮助企业进行实施，包括进行大量的培训以及手把手的传递管理的方法和工具，从而保证使每一个咨询过的企业，能体会到管理咨询为他们带来的质的改变。同时让咨询客户中的管理人员在接收咨询的过程中，体会到管理的方法、手段，并理解咨询过程中“授之以渔”的重要性
咨询客户：宁波方太、江苏晶石、深圳迈瑞、东大金智、苏州联通、罗莱家纺、锦胜包装、贵定卷烟厂、温州南方寝饰、无锡联通、世纪人无线、劲嘉彩印、宁波杰友升、许继电源、许继结构、许继集团、东方雨虹、力通威电子、内蒙古瑞特优化、阳光电源、南京诺唯赞、珠海普乐美。。。。。。
培训客户（不含公开课）：深圳招行、泸州建行、广发证券、安信基金、贵州银行、福州农行、杭州招行、贵州中烟、贵定烟厂、龙岩烟厂、北京大学、南京大学、郑州大学、中山大学、华中科技大学、延安大学、暨南大学、福建宁德政府、佛山税务局、全国铁路系统人事教育处、深圳市外商企业协会、九江市中小企业局、武大楚商学院、东山大讲堂、中国移动【广东、深圳、东莞、肇庆、许昌、嘉峪关、运城、黔东南】、中国电信【广东、深圳、海南、咸阳、南平】、中国联通【苏州、无锡】、UT斯达康深圳研发中心、华为技术、世纪人无线、瑞斯康达、东大金智、金蝶软件、吉锐触摸、江苏晶石集团、步步高教育电子、富士通、厦新电子、天源迪科、英飞拓、尤利尔科技、中国赛宝实验室（工业和信息化部电子第五研究所）、武汉冠捷、厦门冠捷、中国安防集团、美林电子、成都天奥信息、南京莱斯信息、中兴网信、瑞特优化、宁远科技、方太厨具、美的商用空调、海信科龙空调、格力电器、美的热水器、中孚泰、昆明星耀集团、正荣集团、劲嘉地产、东联集团、蒙西集团、云南实力集团、中建总局、中建三局、冠利达、伊利冷饮事业部、辉山集团、凤祥集团食品事业部、蒙牛集团、迈瑞生物医疗、瑞沃德生命科技、辽宁药联、诺唯赞、华东医药、赢家服饰、罗莱家纺、南方寝饰、黄河集团、恒益服饰、建滔化工集团、深圳燃气、金达集团、西蒙集团、振华新能源、恒泰新能源、丹东电厂、杰友升电气、许继电气、许继结构、许继电源、许继集团、云电同方、阳光电源、富士康、中联重科、东莞欧姆龙、宇通重工、埃斯顿自动化、茂业百货、红彤汽贸、南粤物流、怀远物流、白沙运输、当当网、锦胜包装、劲嘉彩印、虎彩印刷、中航联创、腾讯、多易得、河南锐之旗、运城高速公路、A8音乐集团、海航技术、时代新材料、港中旅酒店、广州自来水厂、东风汽车、腾讯、钛铂新媒体、吉利汽车、诺莱仕、南方航空、扬翔股份、小牛电动……