打造卓越企业文化

培训对象:

企业中高层管理者、企业文化工作者；总裁班学员

课程介绍:

课程背景：

哈佛四大思想领袖之一，领导力大师约翰科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行了研究。结果证明：凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。

美国兰德公司、麦肯锡公司通过对全球优秀企业的研究，得出结论：世界500强胜出其他公司的根本原因，在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。这些—流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：—是团队协作精神;二是以客户为中心：三是平等对待员工;四是激励与创新。

在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

好的文化对企业经营有直接推动作用，反之则会产生巨大的负面影响。失败的企业也不是没有文化，而正是其文化导致了失败。在这样一个剧烈变革的时代，文化管理作为企业管理的最高境界，文化竞争才是企业最高层次的竞争。卓越企业文化的锻造与落地问题，是所有期待持续成功和追求卓越企业的核心问题。

课程收益：

1、把握企业文化的本质与内涵，深度了解企业文化的价值与强大力量;

2、指导企业提炼和寻找持续存在的理念依据，思考和确立企业的使命追求、愿景与核心价值体系。

3、了解中国社会和本土大量企业“数网(价值网)并举”的真实文化现状，了解大量企业组织变革、转型升级与科学管理落地失败的核心原因。

4、本土企业文化建设现状与误区，本土企业文化建设的痛点与难点，文化难以落地的根因分析。

5、文化落地的完整内涵;优秀新文化的导入与落地流程;新的工作方法与文化落地网络建设和渠道建设。

6、“只有系统才能保障卓越的执行”。系统理解优秀文化落地的执行系统。

前言：卓越培训执行的核心价值观

第一单元认知文化的力量

重点案例学习：

世界名企通用电气、丰田、华为、麦当劳、阿里巴巴文化的落地

第一讲什么是文化，什么是企业文化

一、文化的定义与结构

二、企业文化的内涵

第二讲认知文化的伟大力量

一、硅谷创新文化的力量

二、荷兰诚信文化的影响

三、德国公司的严谨文化

四、日本公司的工匠精神

五、抗美援朝志愿军靠核心价值观取胜

六、什么力量让中华文明得以延续和传承

经典案例：抗美援朝，为何我国最终取胜?

第三讲企业文化的力量与价值

一、麦当劳的核心文化

二、丰田的核心文化

三、阿里的核心文化

四、华为的核心文化

五、苹果的核心文化

第二单元企业文化的体系与结构

第一讲定位、使命与愿景

一、企业定位

二、企业使命

三、企业愿景

练习：如何规划企业的愿景与使命?

掌握工具：愿景规划模型

第二讲核心价值观

一、企业精神

二、企业信仰

三、企业核心价值观

第三讲运营与管理理念

一、组织理念

二、领导梯队与人才培养理念

三、人力资源管理理念

四、市场营销理念

五、内部控制理念

六、品质管理理念

七、生产管理理念

……

练习：梳理自己所在企业的运营与管理理念

掌握工具：运营与管理理念模型

第三单元跨越优秀文化构筑的巨大屏障：本土企业的三张价值网

第一讲我们处在“三网并举”与多元文化并存的时代

一、“三网并举”与多元文化的并存

二、优秀员工与平庸员工的核心差距在精神文化

三、中西员工价值观的差距

第二讲农耕文化与农业社会的价值网

一、以“自私本位”为核心的利益理念

二、角色管理、使命感与责任感

三、价值观、思维模式与情绪态度

四、精神与信仰;品格与道德

五、知识与技能的结构

第三讲工业文化与工业社会的价值网

一、“互利共赢”为核心的利益理念

二、工业文化下的角色管理、使命感与责任感

三、工业文化下的价值观与思维方式

四、工业文化下的精神品格特质

五、关键知识与关键技能结构

讨论：后工业时代下，企业对职业化管理者和员工的要求是?

掌握工具：管理者和员工的职业素养模型

第四讲互联网文化与互联网社会的价值网

一、“利他分享”为核心的利益理念

二、互联网文化下的价值观与思维方式

三、互联网文化下的精神品格特质

……

第四单元企业文化的导入与落地(重点)

第一讲面对残酷现实：本土企业文化建设的痛点

一、企业文化建设中的现实

二、企业文化建设的痛点与难点

三、优秀企业文化在绝大多数企业难以落地的根因

案例：企业文化在本企业难以落地的原因?

第二讲企业文化落地的内涵

一、文化落地是一个价值观认知的过程

二、文化落地是一个价值观认同的过程

三、文化落地是员工之间对价值观承诺的过程

四、文化落地是员工尝试价值观行为化的过程

五、文化落地是价值观成为习惯的过程，是价值观创造财富的过程

讨论：你是如何理解企业文化落地的?

掌握工具：企业文化落地概念模型

第三讲价值观的导入

一、原有价值观的识别与扬弃

二、新文化元素的导入

三、价值观的系统表达

练习：如何在企业内部导入新的价值观?

掌握工具：价值观导入模型

第四讲企业文化的演变

一、制度设计与理念的对接

二、人才培养系统与文化的对接

三、领导行为的培育

四、传播渠道与网络的对接

练习：通过何种手段，可以延续企业文化?

掌握工具：企业文化演变模型

第五讲、新文化焕发组织强劲的动力

一、知行合一的领导文化的形成

二、员工行为的自觉一致

三、忠于企业价值观员工队伍的建立

四、新文化更关注社会责任的肩负

讨论：互联网时代，新文化应该具备哪些核心价值观?

复盘回顾及课后行动计划：

听完本次课程后，请列出你需要在哪些方面改变?并进行重要项排序，拟出自己的行动计划，改变始于每一个微小的行动!

讲师简介:

以30年磨一剑的精神，专注于精益领导力与精益管理技能系列产品的研发。专注于克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为世界领先水平领导梯队培养系统与培养方法的研究与实践。累积服务世界级制造名企12年，从事通讯及连锁行业，深度研究与服务18年，服务本土草根企业与中小民企600家以上，世界名企和本土顶尖企业200多家，服务客户涵盖中、美、日、德、荷兰、韩国、意大利、法国、新加坡、英国、香港、台湾等。25年累计学员10万人。对中国本土各类型企业尤其中小民企有极其深刻、极其震撼的认知与生命体验。

丰田全球模范工厂本土唯一精益领导力培训专家（高层、中层、基层以及一线精益领导力专家)

国家千人计划特约领导力训练专家

精益领导力与组织发展专家；丰田模式管理梯队培养专家；卓越的组织变革与文化整合专家

本土功力顶尖的中小企业老板顾问，总裁教练。CEO领导力发展导师

克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为模式世界级人才培养系统精深研究与系统构筑专家

在中国本土最为稀缺的组织发展类顶尖人才中（Organizational Development，简称OD）功力居最前列（阿里观点是顶尖者全国十个以内）

中国本土罕有的真正从战略、文化、人员、运营、科学管理、转型升级与领导梯队培养落地等方面对制造、连锁实现融会贯通的顶尖实战专家

北京大学、清华大学、上海交通大学、浙江大学、西南财经大学、西南交通大学、同济大学、中国人民大学、重庆大学、华东政法大学、山东大学等著名高校机构特约领导力训练专家

四川省国家公务员培训中心首席领导力专家、客座教授

核心竞争力

有能力帮助本土企业穿越干部梯队培养和管理咨询落地的无边黑洞，有能力为本土企业卓越干部梯队培养和科学管理体系之落地建设节约百万、千万、亿至十亿级以上的管理训练与管理咨询费用。有能力帮助本土中小企业构筑丰田、华为、克罗顿维尔模式世界水平的人才培养系统。有能力经由系统构筑的力量，支持锻造本土最优秀的企业家队伍、世界级水平的经理人、卓越店长和世界级水平的员工队伍。有能力支持开明和有敬畏的中小企业领导团队实现组织从1-10-100-1000的组织能力成长与绩效跨越。

核心使命

在本土理念开放的管理学院EDP中心和中小企业落地精益领导力与精益管理，落地克罗顿维尔与丰田模式世界水平的人才培养方法及技术。

个人简介

职场经历了年营收万亿、千亿、百亿、数十亿级企业，中高层十八年，CEO及创业10年;

在万亿级企业美国国际集团之AIG,最大的收获在如何训练和培养卓越的销售人员与一线管理者;

在千亿级平台台湾国泰金控蔡万霖悍将级CEO的工作背景在体悟如何实现后农耕威权文化及前工业化下中国管理者与员工的卓越整合与凝聚；感受到中国员工其实也可以通过系统的力量训练至世界水平之优秀；

　 数百亿级企业深圳天音等公司经历在洞悉如何从草根到成为世界手机分销冠军，支持创建时通讯业先进的人才培养系统，将公司会务文化与会务管理水平推进到本土前列；策略经理、战略督导、分总、销售总监等最重要经历在入围公司ARS市场战略核心督导成员，支持公司建立全国竞争优势；

连锁百强企业运营总裁等经历在洞悉连锁运营的本质，将通讯连锁业绩带入本土前列；

咨询行业背景

18年极为丰富的咨询培训经历，走进650多家中小民企、200多家世界500强及中国名企：常亮老师在长达18年的时间里，服务客户上至丰田、德国大陆电子、蒂森克虏伯、海力士等世界名企，华为、联想、平安、美的、格力空调等中国名企，下至650家国内中小型企业，在国企、外企、民企等大中型企业都有广泛的服务经历。学员层级涵盖高、中、基层，学员层次上至博士后等行业精英，下至社会各界普通员工，是少有的可以为不同类型企业、不同层级的学员（高、中、基层）提供震撼人心课程服务的专家。

22年精深研究世界名企（华为、通用电气、丰田等）人才培养及领导力实践：深度服务丰田全球模范工厂六年，受训学员涵盖其几乎所有部门的高、中、基层上千人，持续时间和深度为全球华人专家之最，培训咨询服务涉猎深度为数年里丰田汽车全球之最。精通世界名企的人才培养与领导力实践，持续研究与实践长达22年。多年来一直致力于将华为、通用电气和丰田等世界水平的人才培养理念与模式传播到更多的企业。有能力协助企业构筑领先水平的落地的人才培养系统，锻造卓越企业文化，培养行业冠军级甚至世界水平的管理队伍。

身经千战，每100场培训平均评分在92-98分以上的杰出管理培训专家：常亮老师历经18年残酷市场检验，深受学员认可，“太震撼了，这是我听过最精彩落地的课程”诸如此类的评价，数以万计。常亮老师对企业战略、人员、运营、企业文化、领导力蜕变、转型升级与科学管理落地等难题的融会贯通，对领导力和管理类需求的课程方案的系统定制化设计，对不同层次学员需求（高、中、基层）的敏锐洞察，对各种课程现场的沉稳把控等等领先于主流通用管理专家，口碑品质保证！