内训课
培训对象:
非人力资源管理者
课程介绍:
课程大纲
一、人力资源管理概念与模型
a、案例讨论：部门经理的烦恼
b、经理人转型的挑战：领导力发展阶梯
c、人力资源管理模型
d、业务经理与人力资源经理的角色
e、业务经理是部门人力资源绩效的第一责任人
f、业务经理的人力资源任务
g、业务部门与人力资源部门的关系
二、工作分析和评价
a、职责匹配和角色澄清
b、工作分析和职位说明书撰写
c、岗位评估的意义和应用
d、岗位的多能工
三、整体报酬
a、整体报酬战略
b、薪酬的基本组成
c、一个典型的薪酬架构
d、设计薪酬应考虑的因素和程序
e、短期和长期激励
四、部门的人才提升优化与人才招聘
a、人才的素质提升与优化
b、人才招聘
五、人员选拔：结构化行为面试
a、明确胜任能力
b、设计面试问题
c、使用面试指南
六、绩效管理
a、目标设定
b、绩效辅导与反馈
c、绩效辅导角色扮演
七、保留关键人才
a、如何定义关键人才
b、自我评估：你是保留员工的经理还是失去员工的经理？
c、人才保留工具
d、人才作为可变资本的特点
e、培训是人才价值维系和增加的唯一途径
f、执行公司的培训规划
g、建立人才新技能的运用平台和机会是培训成功的保证