企业中高层管理者
培训背景:
面对机会,大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”?其实80%的员工不去做,或做不好,是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!
作为管理者,要教给下属的是一种做事方法或者方式,而不是代替下属解决具体问题!所以您要做好下属的教练,培养优秀的下属,和下属一起创造卓越绩效!
培训大纲:中层管理培训—下属培养与管理教练培训课程主内容概括
第一单元:教练基本知识
1.问题的提出:企业的困惑
2.教练是什么?
3.为什么教练有效?
分析:下属培养与管理教练培训案例!
解析:下属培养与管理教练内训案例!
案例:下属培养与管理教练课程案例分析!
第二单元:管理教练基本技术
1.心智模式:信念——行为——成果,了解人的思维方式,为良性沟通打下基础
2.聆听:以同理心倾听的方式掌握对方的问题点并取得认同
3.发问:教练最关键的能力。促进对方思考,得出自己的结论
4.区分:分辨演绎与真相,让大家看到事实
5.回应:给予对方另一个看问题的角度
讨论:下属培养与管理教练经典案例讨论!
分组:下属培养与管理教练培训案例学习指南
分析:下属培养与管理教练学习中的八大陷阱!
第三单元:教练基本流程——教练之箭
1.亲和关系:快速让对方认同,这是教练顺利工作的基础和保障
2.成果约定:咱们一起在这段教练时间内得到什么成果?
3.聚焦目标:找到开始行动的方向和目的地
第一层次:员工行为教练——仅仅在外在方面进行探索,短期内获得效果。
第二层次:员工价值观教练——思考、探索和回答四大教练问题,克服四种恐惧。
目标框架:你的目标符合这些原则吗?
可控与不可控
PE-SMART原则
第四单元、教练辅导的跟踪
1、教练辅导中的常见失误;
2、教练的自我管理;
3、成功教练的衡量。
中层管理培训—下属培养与管理教练培训课程总结。