营心魅力沟通

培训对象:

企业各级管理者及需要提高个人及组织沟通能力的人士

课程介绍:

第一篇营心魅力沟通之根本

沟通中沟的是什么？通的是什么？

沟通之身、心、灵反映

阻碍沟通关键原因

是什么在编辑沟通信息

第二篇营心魅力沟通关键因素

思维模式

心理素质

表达词汇

沟通话题

表达艺术

第三篇营心魅力沟通之规律寻找

听觉型沟通者特性

视觉型沟通者特征

感觉型沟通者特征

第四篇营心魅力沟通之道

沟通的本质是信心的传递，情感的转移

魅力沟通的过程中如何建立同理心

沟通编码与解码过程中核心策略

如何做好一个聆听者

第五篇营心魅力沟通之法

开场信息了解（抛砖引玉）

沟通模式的确认（打开心门）

同理心产生共鸣（价值同步）

沟通目标的确立（实现价值）

第六篇营心魅力沟通之术

沟通中的中介模式

沟通中的心锚设定

沟通中的先决条件

讲师简介:

包情天老师：塔基国际教育集团创始人、盛铭房地产董事、骑驴找马网络科技有限公司董事、甲骨文科技常年顾问、玉柴集团常年顾问、北大青鸟人力资源总监、云南民族大学特聘老师、天籁假日酒店常年顾问、高级心理咨询师、丽想服饰常年顾问、营心管理创始人及推广者、2009年被中华讲师网与阿里巴巴评为全国销售类十强讲师、包情天老师注重理论和实战相结合，在任北大青鸟教育技术有限公司成都分公司总经理期间，带领成都分公司全体员工在8个月时间内将公司业绩提升了近十倍，率队在全国16家分公司中独占鳌头，同时为集团培训出4位分公司总经理。

　　　包情天培训风格：讲其所做的，做其所讲的；理论指导实战，实战诠释理论；效果成就成果，成果检验效果。

包情天老师所有课程都是以营心作为开头，古语讲“得人心者得天下”，当一个人不把心门打开，再有价值的话也无法传递到对方心理，从而在企业里无法形成价值统一，表现出的就是销售不力，管理不畅，梦想不达。此心指的是生命系统的中枢，其包括生理系统、思维系统、信息系统。