培训对象:
直线部门主管、培训管理人员、基层主管
课程介绍:
课程简介：
越来越多的企业都非常重视培训工作，培训的效果却不甚满意，大多数员工觉得参加培训对工作没有帮助，有的员工甚至对培训产生抵触情绪，培训往往流于形式。
本课程从培训需求的调查、培训计划的制定和实施、培训效果的评估等方面帮助企业改进培训管理，真正发挥培训的价值和作用。
课程目标：
1、为企业各级人员的培训需求的准确确定、培训计划的合理制订与有效实施、培训效果的跟踪评估、培训知识的有效转化提供非常有效的思路、方法
2、为企业各级人员素质、能力的提升打下良好的培训基础
3、培训的针对性、效果显著提升，培训投资回报率大大提高
课程大纲：
一、企业培训概述
培训的定义与分类
培训的作用
培训的基本原则
培训的基本方式
培训课程体系的建立及其运作
二、培训需求调查、分析与确定
培训需求的来源与依据
培训需求的沟通、分析、收集与整理
培训需求的确认
培训需求分析法
三、年度培训计划的制订
公司级年度培训计划的制订
部门年度培训计划的制订
年度培训计划制订的注意事项
培训计划设计步骤
年度培训计划制订现场分组训练
四、年度培训计划的有效实施
（一）公司级年度培训计划的实施
总体上的准备工作
外部培训机构的搜寻
内部培训师的选择与确认
课程体系的建立
公司培训流程及培训管理制度的建立
每次课程或培训项目的具体实施前的准备工作
每次课程或培训项目的具体实施
（二）部门年度培训计划实施
每次培训前的准备工作
培训的具体实施
（三）培训方法
五、培训后期跟踪与效果评估
（一）培训后期跟踪
每次培训总结
培训总结交流会
培训运用过程的跟踪
（二）培训效果评估
培训效果评估概述
培训效果评估的常见陷阱
培训效果评估的关键问题
培训效果评估的方式
培训效果评估的流程
培训效果评估中应该注意的几个问题
培训评估结果的运用
讲师简介:
一． 个人资历：
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业
国内某大型咨询教育机构咨询项目总监、汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和质量管理(TS16949及五大工具)专家、软件业和IT行业CMMI（IT行业过程改进模型）系统过程改进专家、ISO27001/ISO20000认证咨询资深顾问、矿业资源型企业系统管理改善解决方案资深研究者、人力资源管理专家（企业文化、组织、流程、绩效薪酬管理专家、人性分析与岗位匹配资深研究者）
国内多家咨询教育机构特聘CMMI项目（IT行业过程改进模型）高级咨询师和高级讲师、特聘汽车行业过程改进和TS16949及五大工具专家和高级讲师、特聘质量管理和人力资源管理专家、多家外资认证机构特聘高级培训讲师
03年进入管理咨询行业，现已9年过程改进及管理咨询和管理培训经历；
04年师从北京航空航天大学教授周伯生（SEI教员、CMMI主任评估师）、任爱华老师（CMMI主任评估师）、吴超英老师（SEI教员、CMMI主任评估师）学习CMMI并成为高级咨询师；CMMI（能力成熟度模型）高级咨询师；
简易绩效管理模型创始人、简易过程改进模型创始人、简易管理12要素模型创始人；
TS16949及五大工具（汽车行业）资深咨询师（12年TS16949/QS9000和五大工具应用和汽车行业工作经验）；
生产管理和现场管理（7S与目视管理、TPM、IE等）资深咨询师；
ISO140001/ISO9001/OHS18001/ISO27001/ISO20000资深咨询师；
国家注册质量工程师、高级人力资源管理师；
国家注册质量和环境管理体系审核员(2010-1-NQ21080; 2011-1-NE20648;)；
国学和幸福人生资深研究者和资深瑜伽教练及养生师；
曾历任南盘龙云海集团湖南分公司人力资源部经理、市场部经理
曾历任香港源联（LCD/LCM）集团历任生产部经理、品质部经理及QS9000体系管理代表
曾历任新生电机集团(AC/DC马达)品质部经理及QS9000系统管理代表、总经理助理
曾任深圳市德信诚经济咨询公司TS16949（汽车行业）、质量环境安全管理体系、现场管理改善、CMMI咨询项目高级顾问兼顾问部和软件开发部经理、高级讲师
曾任深圳市稳赢等多家企业管理咨询有限公司CMMI高级咨询顾问和软件开发部经理、高级讲师
具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验。曾先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事（人力资源、市场营销、生产和现场管理、质量、系统）中、高层管理工作，服务过的行业涉及汽车业及供应链企业、IT业和软件业、传统制造业、矿山资源型企业、服务业和建筑工程业，熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业质量管理、汽车业和软件业系统过程改进、人力资源管理等有深刻地研究和成功实践。
从事顾问行业9年，主讲公开课500多场（参加培训公司包括飞利浦、佳能、美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等知名企业），培训人次超过4万人次。
主讲到场培训100多场，其中包括一汽集团、奇瑞乘用车、广州高露洁、广州文冲船厂、广州旺旺集团、深圳信义集团、深圳比亚迪汽车、深圳比亚迪电子、万辉集团、厦门通士达照明、永昶集团北海公司（北海三洋）、东莞伟易达、深圳怡宝纯洁水、深圳迈瑞医疗器械、深圳和山西富士康、深圳粤海集团、深圳联创电器、深圳光台电子、惠州翡翠滕器、美达、德赛集团、宁波圣龙集团、法雷奥中国、YKK等。
咨询项目近100个，其中包括创维集团、万辉集团、贸联集团、龙易国际、深圳恒波集团、爱迪尔指纹锁、深圳晶宫装饰工程、日本大内制作所APM、日本APS、深圳水务集团、厦门金龙汽车塑胶、飞毛腿电池、广进汽车电子、新林光电、长沙金悦科技、华为外包方（广州科诺、深圳中博科创、南方博客等）、深圳沃其丰、广州亿程交通信息、广州时代等知名企业。
积累了丰富的培训和咨询实践经验，形成了自已的培训和咨询风格：关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效；关注过程，以过程为实现绩效的手段。