企业管理工作流程梳理工程

培训对象:

适用于企业管理流程梳理以及流程精益化改造

课程介绍:

课程大纲：

第一章准确定位

第一节定位概述

内部管理服务于市场竞争力的提升

将外部压力传递到企业内部

关注市场，建立竞争意识

了解本部门的业务和客户

按流程建立内部客户观念

理解企业经营方针实现管理协同

高处着眼细处着手

系统选择有竞争力的绩效

第二节方针展开

方针管理与目标管理的不同

公司级方针确定的11步骤

部门方针展开的A3运作

制定方策10原则

运行及方针转化到日常管理

操作级日常改善和部署教育的展开

管理就是让PDCA转起来

第三节角色定位

企业层级的3层4D

管理层定位135

督导层定位135

第四节管理基准

什么是连通经营与管理的命门

精益是如何通过这个基准练成的

第二章运行分析

1.流程分析的层级及关系

---运作级和操作级

2.5种标准分析工具及应用

第三章夯实基础

标准化是管理的根本

目视化减低管理的难度

看板化提高管理的精度

第四章持续优化

改善的起点是对问题的识别

流程改善的目的---精益是如何造人、造流程到造“钱”的；

改善原则

工具版图及信息系统的活用

讲师简介: