成效密码:个人知识管理PKM实战

天数:2 天   类别:人力资源   课程编号:

NX13828

培训对象:

☆ 总经理、副总经理、中高层管理人员

☆ 职能部门人员、骨干员工

☆ 人力资源及培训部门人员

☆ 对学习型组织、组织学习、个人学习技术及知识管理KM关注的相关人员

课程介绍:

如何成为高效的知识工作者?

如何进行个人知识管理PKM?

如何快速准确解决各类问题?

如何掌握Google的搜索技巧?

如何使用OneNote的笔记管理?

如何发挥OUTLOOK的强大功能?

如何掌握实用的知识管理工具?

如何运用实施快速学习模型PLM?

如何构建个人学习网络PLN?

如何进行高效的知识管理PKM?

……

?课程背景

《成效密码:个人知识管理PKM实战》

个人知识管理PKM不仅是个人提高工作效率的利器,而且更是组织学习和知识管理的第一步,也是最为关键的一步。如果没有个人知识管理做为核心基础,学习型组织建设也只会浮于表面,成为空中楼阁。本课程设计的出发点是在深入了解个人知识管理PKM的基础上,掌握运用相关方法、步骤与技巧,解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何提升个人知识管理能力是本课程解决的主要问题。

本课程包含学习力是知识工作者面临的挑战、KM:知识工作者的成长利器、个人知识管理PKM入门、个人知识管理的导入实施、个人知识管理的核心工具、个人知识管理的心得建议共六个部分内容。首先介绍知识工作者的特质等,第二部分介绍知识管理KM的相关知识等;第三部分介绍个人知识管理的概念、目标、体系、流程及作用等;第四部分介绍基于问题解决的BIG6模式、实施五步法及相关学习工具库;第五部分介绍核心工具Google、Onenote、Evernote、Outlook、Dropbox、思维导图等工具的使用;第六部分介绍个人知识管理PKM的误区及简要回顾。全面快速掌握个人知识管理PKM相关知识和技能。

?课程提纲

第一单元知识工作者面临的挑战

?讨论:快速变化的世界

?速度致胜:信息时代的竞争法则

?美好的时代:知识经济时代

?知识经济的特质

?未来属于知识工作者

?你是知识工作者吗

?知识工作者的十项特质

?知识工作者面临的三大挑战

第二单元KM:知识工作者的成长利器

?讨论:信息爆炸的时代

?知识需要有效的管理

?DIKW模型:数据、信息、知识和智慧

?知识的分类

?显性知识与隐性知识的相互转化

?知识管理的概念

?知识管理六要素-5W1H

?知识管理的实质

?PKM:组织知识管理第一步

第三单元个人知识管理PKM入门

?练习:个人知识管理现状评估

?个人知识管理的概念

?个人知识管理的目标

?个人知识管理的核心思想

?个人知识管理的三要素

?个人知识管理的知识体系

?个人知识管理的基本流程

?个人知识管理的作用

?个人知识管理的概念图

第四单元个人知识管理的导入实施

?讨论:你如何解决这些问题

?解决问题的思路

?BIG6模式:基于网络的问题解决

?基于PKM的解决方案

?个人知识管理实施五步法

?第一步知识的收集

?构建个人学习网络PLN

?快速学习模型

?个人学习工具库

?练习:快速学习

?第二步知识的整理

?个人知识管理的内容管理

?核心专长管理

?时间效能管理

?人脉资源管理

?文档资料管理

?个人知识内容管理的核心方法

?建立个人知识地图的基本原则

?建立个人的主题知识树

?个人知识的保存备份工具库

?第三步知识的分享

?第四步知识的应用

?第五步知识创新

?练习:知识创新练习

?个人知识管理的核心工具

?个人知识管理工具的选择标准

第五单元个人知识管理的核心工具

?Google简介

?案例:Google高级搜索

?笔记管理软件MicrosoftOnenote

?顶级笔记管理软件EVERNOTE

?通讯管理MicrosoftOutlook2010

?存储同步软件Dropbox

?思维导图

?博客

?微博

第六单元个人知识管理的心得建议

?讨论:个人知识管理再认知

?DIKW模型再回顾

?个人知识管理的四项原则

?个人知识管理的五大优势

?个人知识管理的七种能力

?个人知识管理的四大误区

?个人知识管理的九项心得

?基于问题解决的PKM模式

?个人核心竞争力模型

?个人知识管理:卓有成效的密码

讲师简介:

肖刚

组织学习&知识创新资深专家。知行堂科技董事长,学习与培训发展联盟创始人,提问式培训倡导者。国内首创组织学习教练,即全面系统提升个人与组织的学习能力、解决问题能力及创新能力,具体实践为学习型组织LO、学习技术e-learning、知识管理KM、培训发展TD、行动学习AL、催化技术FT及创新思维。

肖刚老师是兼具经营管理与IT技能的复合型专家,西安交通大学工商管理硕士,华侨大学信息管理系统学士,超过15年的专业经验:3年大学教师经验,12年学习科技(E-Learning)及培训机构高层经营管理经验。对于如何利用IT科技推进组织学习成效及业绩提升有着丰富的理论知识与实践经验。积累了相当丰富的组织学习、培训开发实施及销售管理实战经验,并担任了多家企业的学习教练和销售导师。

肖刚老师针对目前培训出现的“缺乏理论深度、缺乏系统思考、缺乏有效方法、缺乏实操工具、缺乏后续跟进”等问题,一方面系统讲述基础理论以提供支持,另一方面重点强调方法和工具的实操应用,将理论与实践良好结合起来,通过深度启发和互动沟通,快速解决常见疑问与困惑,同时尽可能创造在现场进行应用演练的机会,加深学员的记忆和理解,同时做为授课的重要特色,特别重视实践后的问题解决,针对性持续跟进课程后期执行效果,促进学员良好思维及行为模式之养成,从而达成提升个人能力和组织绩效的最终目的。

相关内训课

企业标准化实战攻略陈朝晖 从战略到OKR实战OKR管刘成熙 破局穿越周期看见未来企业经刘成熙 企业上市专利融资实战特训营陈朝晖 营销增量之道体系化营销实战刘成熙 玩转BSC:平衡计分卡专题禹志