管理
?大客户发展策略
?大客户的定位与行销关系
?大客户的开发与发展作法
?大客户管理制度的建立与推行
?了解大客户开发策略及技巧
?强化对大客户的管理制度设计与关系管理
?让客户满意的人员服务技巧与实务
?如何善用客户绩效来经营主要客户
?大客户规划与策略销售
?知彼知己,掌握客户需求
?销售过程四阶段,发展FABE话术:
?特征(F)优点(A)利益(B)证据(E)
?SPIN问题分析
?提出解决方案,并与FABE有效连结。
?B2B潜在大客户开拓技巧
?目标市场行销策略
?针对需求制作销售方案
?B2B行销工具操作
?推广与促销手法
?大订单销售谈判议价技巧
?谈判赢家的思维模式
?掌握谈判变量与运作
?谈判的议价技巧
?谈判中的让步与互信
?大客户销售方案制订与简报技巧
?方案制订与简报策略
?拟定清晰引人入胜的简报数据
?问题解决与状况处理
?专业的建议与善意的响应
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