超级业务销售技巧

天数:2 天   类别:市场营销   课程编号:

NX12322

培训对象:

销售

课程介绍:

?成功的销售行为与策略

?市场环境分析与变化,E-C-P

?成功业务员的销售法则

?销售的三要素!

?销售策略P-C-V法则

?以客户服务品质为导向的销售理念

?什么是服务品质?

?顾客抱怨是客户给我们的礼物!

?以客户服务为中心的黄金三问

?解决申诉的十大金科玉律

?我们提供什么样的服务品质、客户感受?

?如何准备与客户进行谈话

?你对客户了解有多少?

?我们的形象给客户的主观印象是什么?

?如何化平常为特殊?

?产品销售的四大战术!

?用诚信证明我们真的关心顾客!

?和顾客约谈,有哪些辅助工具?

?如何做好销售拜访的准备动作与执行力

?自我要求与态度

?抓住客户的心—客户问题与需求

?销售拜访作业的四个阶段

?如何预防客户拒绝状况发生

?说服客户的八大步骤!

?专注客户需求

?顾客的需求来自于本身的问题与解决

?SPIN策略的四大步骤

?让顾客持续与你进行对话

?提升顾客对于你好感强度

讲师简介:

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