销售经理.销售主任 销售主管
《销售技能情景训练》
一、课程目标
1、帮助学员认识积极的心态对销售业绩提升的重要性;
3、让学员明白如何把握销售机会
4、教学员掌握产品推介技巧
5、解决客户管理的技术难点
6、使学员理解控制应收货款的重要性和如何控制的技巧
7、有利于销售团队的建设
8、使销售人员的行为更趋专业化。
二、课程内容:
1、销售人员的心态与仪表
销售人员因具备的积极心态
影响心态的因素
外在素养——商务礼仪
2、销售团队建设
团队成员的责任与行为要求
管理你的情商
如何释放压力和解决冲突
3、营销要素
销售与营销的区别
发现客户需求
如何收集运用市场情报
市场细分与目标市场功能
营销计划与销售的对接
4、销售准备
熟悉产品性能与特点
对比找出产品卖点
制定访问计划
销售工具包
5、业务洽谈
学习FAB法则让推销专业化
销售提问与回应客户反应
要求下单的策略
6、客户管理
客户分类
客情维护
认识控制应收款的重要性
货款回收技巧
课程特点:
小组讨论,案例分析,视频对比,老师点评
培训方式:
情景式教学,启发学员思考和鼓励学员参与讨论。学员自己设计产品推销和谈判方式,分组模拟实战场景。
专修班
经常可以听到企业领导抱怨中层领导执行力的问题。而中层领导的执行力弱的本质问题是他们不懂管理的基本功能和缺乏管理技能。本专修班就是针对企业存在的这一普遍问题开设了企业基础管理课程。本课程得到企业的广泛支持。
专修班特点:
1、授课老师知识渊博,阅历丰富,具有多年的国企,外企,民企的管理实践经验,
2、小班教学,案例分析,小组讨论。
3、学员结合本企业本部门的管理现状完成结业论文,学以致用。
4、老师对学员的论文实践跟踪检查,促进学员管理水平提升。