精准销售_销售过程分解训练

天数:2 天   类别:市场营销   课程编号:

NX83740

培训对象:

销售管理者、培训经理、销售精英及储备人才

课程介绍:

课程可以帮助企业解决的问题:

1. 你真的相信销售人员可以做好公司介绍吗?

2. 你真的相信销售人员能清晰、有力的把产品介绍给客户吗?

3. 您真的相信销售人员能通过提问了解客户的真实需求吗?

4. 您真的相信销售人员能和可以建立健康的业务关系吗?

如果非常相信,请马上让企业您认为最优秀的销售人员和您进行现场模拟对话。如果模拟后让您大失所望,请马上采购课程,与您的销售团队一起参加。

已经采购并课程中受益的部分企业:中石油、清华同方、中国电力科学研究院、耀皮玻璃、河南邮政物流公司、晨光办公……

课程大纲

模块一:全新销售·涅槃重生

1.销售人员的天职是什么?

2.扰乱销售人员心智的三个概念

3.销售业绩不好的四个错误

4.销售人员的冰山素质模型

5.销售人员学习的三个层次

6.卓越销售人员训练的五个阶段

7.卓越销售人员的八项职业精神

8.卓越销售人员的八个职业习惯

9.卓越销售人员的素质模型

10. 新销售法则

模块二:厘清自己·专业登场

1.顶尖业务精英视频案例

2.自我介绍(现场演练)

3.自我介绍案例分析

4.目标客户业务难题提炼

5.介绍公司(现场演练)

6.介绍公司案例分析

7.讲述成功案例(现场演练)

8.讲述成功案例分析

9.公司产品(服务)介绍(现场演练)

10. 有效介绍产品的工具:FABE

11. FABE的应用

12. 公司产品(服务)介绍提炼

模块三:锁定目标·制定计划

1.能否达成销售目标的依据是什么?

2.销售人员客户开发成功率计算

3.销售目标分解

4.销售计划的制定

模块四:掌握流程·推进销售

1.什么是销售流程?

2.为什么需要销售流程?

3.卓越销售流程的标准

4.销售流程对公司和销售人员的好处

5.大客户销售流程-金字塔

6.客户为什么会购买

7.客户为什么会购买现场案例分析

8.以问题为中心的购买心理

9.以顾客为中心的销售流程

10. 销售过程控制与管理

模块五:发掘客户·收集信息

1.信息来源

2.业务发展信函

3.建立客户背景调研表

4.锁定关键目标

5.策划约见

6.信息过滤

模块六:有效预约·精彩开场

1.陌生电话预约的五要素

2.现场演练

3.电话预约中的五个关键信息

4.有效开场-现场演练

5.角色转变,体验成功

6.结构化销售拜访步骤

模块七:有序提问·构想方案

1.现场演练

2.演练活动分析

3.拜访客户问什么?

4.拜访客户怎么问?

5.三类问题

6.三类目标

7.综合演练

8.视频分析

模块八:建立关系·获取信任

1.企业案例分析

2.大客户采购角色分配

3.大客户采购角色及关注点

4.建立私人关系的6个方法

5.业务关系交往的5个注意事项

6.六步渗透高层关系

7.大客户销售技能测评

模块九:超越对手·完成销售

1.头脑风暴:获取竞争对手信息的途径

2.四种超越对手的策略

3.四种超越对手的战术方法

模块十:专业服务·赋予价值

1.提升客户服务的四大要素

2.客户服务能力测评

综合:大客户销售技能测评与分析

讲师简介:

王飞

中国人力资源开发研究会特聘销售人才培养专家;

曾带领大客户销售团队八年;

曾任伊利集团冷饮销售系统全国培训经理;

拥有大客户销售和渠道销售两个领域的跨界工作背景和经验;

曾任中豪医疗投资集团培训中心总监;

独立研发五门版权课程(经中国版权保护中心审核)和一套教学模式。

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