培训对象:
企业中高层管理人员
课程介绍:
一、企业管理规范化的标准
1、管理行为10化标准：决策程序化、组织系统化、奖惩有据化、业务流程化、管理行为标准化、绩效考核定量化、权责明析化、目标计划化、措施具体化、过程控制化。
2、组织运行“八零”境界：决策制定零失误、产品客户零抱怨、资源管理零浪费、商务伙伴零抱怨、产品质量的零次品、经营管理零库存、组织结构零管理层、竞争对手零指责。
这不是口号上，也不是CEO的宣言，而是要企业管理人员人人都做到，而不是想做到。
二、企业管理规范化的思路
1、认识人性，把握人心——管理第一原理——人性定理及其三个推论：没有人毫不利己，专门利人；可以懒时不会不懒；勤劳无益不会不懒；可能发生而不应该发生的事一定会发生。
2、稳健扎实的基础管理目标——管理学第二定理——成事定理，要让下属员工做好工作必须满足能力素质、意志意愿、热情耐心、标准要求、资源授权和程序方法六个条件。
3、企业规范化管理的四个特征：系统的思考、自我修复功能、广泛的参与、完整的体系。
4、思维方式系统化：系统思考的六大规定性……
全球市场争夺从企业内部开始，市场核心竞争力掩藏在基础管理的每一个环节上。十年磨一剑。稳健扎实的基础管理，只能通过企业管理规范化的实施，一砖一石地奠定。
三、企业管理规范化的内容体系
1、决策制定管理规范化：决策失误的三个原因、五个因素，规范化的四步鉴别控制法。
2、组织架构设计管理规范化：管理实施的一个主题、两个原理、三个方法，规范的五步控制法。
3、岗位角色管理规范化：管理实施的六项原则、4大内容，规范化的13步鉴别控制法。
4、业务流程管理规范化：管理实施的两个方法、78个基本子系统，规范化的三步鉴别控制法。
5、企业文化建设管理规范化：管理实施的三个模块、四个层次、9个要素、11种模式，规范化的5步鉴别控制法。
企业生存1年靠机遇，3年靠制度，基业长青则要稳健扎实的基础管理——全面实施企业规范化管理，在优秀企业的组织运行过程中，没有多少激动人心的故事发生，更多的是把简单的事，千百万次地作对。
四、企业管理规范化实施导入的技术方法——18个模板简介
1、岗位员工工作目标体系卡及其五个构成：方向限定目标、核心业绩目标、战略措施目标、组织保障目标、协作支持目标。
2、如何让岗位员工个人自我设定尽可能高的工作标准的技术方法——核心业绩目标确立模板。
3、如何让每一个岗位员工都自觉地溶液入企业团队中来的技术方法——方向限定目标确立模板和协作支持目标确立模板。
4、精细化管理、精益化管理、精确化管理等“三精”管理的两根支柱——岗位员工月度绩效计算模板和月度绩效计算模板。
5、如何实现岗位无缝连接以提升企业整体运行效率的的技术方法——工作目标体系的岗位衔接模板。
学习型组织的理念风行全球，掀起的波涛足以吞没所有企业管理人的大脑。可风一息，浪就平了，连一丝涟漪也没有留下，效率不高的仍然效率不高，效益不好的仍然效益不好。这为什么？因为没有有效的技术方法把这个理念贯彻落实到每一个员工的行为活动中去。
讲师简介:
中国企业规范化管理权威专家
1956年生于屈原故里，中南财经大学硕士研究生毕业。有七年公务员、十年厂长和总经理、十一年大学教授的经历。
现任：中国管理科学研究院研究员、中国社会科学院客座研究员、清华大学总裁班特聘教授、北京汉威中兴管理咨询有限公司首席专家、中国企业规范化管理网首席专家、中华企管网首席顾问、北大纵横企业规范化管理研究中心首席专家。
先后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容，作过几百场专题演讲和培训，为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。
研究成果
他致力于企业规范化管理的研究和咨询近二十载，把目标管理、平衡记分卡、关键绩效指标法等三种源自西方的管理技术和中国传统文化溶和，创造了五行目标中和卡管理技术，把中国的大易理论和五行理论这两种古老的系统思考模型，与源自西方的流程管理技术结合，创造了企业流程竞争力打造技术，使企业规范化管理的系统实施有了完整的技术工具。
他先后公开发表论文近100篇，其中24篇被中国人民大学报刊复印资料转载。完成省部级以上课题六个，公开出版专著作八部。其代表作如下：
1、专著《决战十大竞争力》（45万字，机械工业出版社2006年12月出版发行）
2、专著《中国式管理系统实施方法》（50万字，经济管理出版社2006年9月出版发行）
3、专著《企业规范化管理标准体系》（78万字，人民大学出版社2004年9月出版发行）
4、专著《企业规范化管理实施方案》（108万字，人民大学出版社2003年3月出版发行）
5、专著《管理学新原理——卓越管理的理论和方法》（39万字，中国经济出版社1997年12月出版发行）
6、 课程包：《企业如何做强——企业整体规范化管理的技术和方法》（10张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）
7、课程包：《如何自主构建强势企业文化——企业文化建设管理规范化的技术和方法》（12张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）
8、 重大软科学项目：《私营经济发展研究》（1998年完成）