以客户为中心的销售

天数:2 天   类别:客户管理   课程编号:

NX6299

培训对象:

课程对象:

☆ 销售经理、销售主管

☆ 一线销售人员及相关工作人员

课程介绍:

内容简介:

客户最终决定着企业的经营模式、营销模式及竞争策略。面对激烈的市场竞争,迫切需要树立以客户为中心的销售理念和方法。

本课程主要讲授以客户为中心的销售方式,重点介绍了在销售实践中如何掌握销售计划的准备技巧、如何接近客户、如何扩大自己的销售网络、自我管理的方法、销售的“双十二法则”等方面的知识。通过学习本课程,您将从中了解以客户为中心的销售理念和方法,以新的理念指导销售工作,逐步提高销售效率,最终创造更出色的销售业绩。

课程目标:

了解什么是以客户为中心的销售方式

掌握销售计划的准备技巧以及如何接近客户

学会如何扩大自己的销售网络

掌握自我管理的方法

挖掘自身潜力,充分发挥自己的特别优势

熟悉和实践销售的“双十二法则”

课程提纲:【电子版培训讲义下载(节选)】

第一讲以客户为中心进行销售

1.你也可以成为成功的推销员

2.向传统销售方式告别

3.推销员:不卖产品和服务

第二讲精心准备你的销售计划

1.新客户无处不在

2.差别源于准备

第三讲接近客户——提问与倾听

1.如何接近客户

2.销售中的提问技巧

3.销售中的倾听技巧

第四讲提供解决方案实现销售

1.销售解决方案,而不是产品

2.让拒绝成为过去

3.达成一致与销售回访

第五讲扩大销售网络

1.怎样获得引荐

2.建立你的社交网络

3.如何获得关注

第六讲自我管理超越平凡

1.保持热情

2.设置目标

3.时间管理

第七讲发挥特别优势

1.注意着装

2.正确地寻找决策者

3.宴请与公关

4.E时代的营销模式

第八讲双十二法则

1.营销中的12个失误

2.营销中的12个关键要素

讲师简介:

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