双赢的沟通与团队建设

培训对象:　各企事业单位中高层管理人员，工作中经常涉及到沟通、谈判的人士　

　培训

企业内训培训目标

如何在团队中建设积极的沟通文化；如何使团队尽量避免交流时因沟通不畅而带来的人为障碍；如何通过改善团队沟通而迅速提升工作效率；让团队成员快速掌握高效的沟通艺术让所有问题迎刃而解；

企业内训课程大纲

双赢的沟通与团队建设企业内训课程

如何达到“说到听者想听，听到说者想说”的沟通境界？

为何“先处理心情，再处理事情”？

如何创造性地处理心情，以更好更快地处理事情？

如何辩识对方的感受？

如何艺术般地反馈对方的感受？

如何以对方有兴趣的方式，做对方认为重要的事情？

如何使您的企业每一位员工都能成为沟通高手？

如何使您的沟通从“错误”，到“没错”，到“正确”，进而达到“高明”的境界