培训对象:
培训对象: 企业人事部门管理人员、企业中高层管理人士
培训方式: 讲座形式，
课程介绍:
企业内训培训目标
了解作为企业人事管理人员应具备的基本理念和国际趋势，系统掌握人事管理的基本程序和方法，为企业人事管理人员走向专业化奠定基础。
企业内训课程大纲
人力资源管理全方位系统训练企业内训课程
一．21世纪中国企业人事管理人员将面临的挑战
企业变革对人事管理带来各种影响
--对人力资源工作外派的研究
未来雇用关系及未来工资结构分析
--销售/完成与个人分配比例体系
具有竞争性的人事管理人员在企业中的角色与作用
二．传统人事经理到现代及未来人事经理的转换
现代企业人力资源管理目标、概念
现代人事管理的三项关键任务
传统人事管理与现代人事管理比较
--工作目标比较
--工作方法比较
--工作效率比较
--人事部组织机构图比较
--人事管理内容比较
--人事部门的角色比较
现代企业管理必须克服的工作习惯
人事管理与人际关系、中外文化交叉
三．组织机构图设计及组织机构变化的趋势
组织机构图简介
组织结构及管理体系
人员分类及薪酬分配原则
四．职位描述撰写、分析、审阅技巧
职位描述的撰写
撰写职位描述的要求及注意事项
职位描述在人事管理工作中的应用
五．职位评值及薪酬福利设计
工作评估的基本原则、方法及程序
评估的标准
工作评估实例演示
制定薪酬福利政策及薪酬幅度
六．招聘程序及面试技巧训练
招聘工作简介及基本操作程序
--面试必须掌握的提问种类及行为规范
--招聘面试技巧及能力训练
七．新员工培训计划及员工关系处理
迎新培训工作程序
迎新培训考核问卷
雇员责任
雇员违反制度处理程序
沟通与投诉
八．员工工作表现评估及奖励方案
工作表现评估对员工及管理人员的益处
工作评估面谈的重要目的
工作评估值得注意的事项
克服传统观念在工作评估中的影响
传统企业评估与现代企业评估比较
现代企业工作表现评估表的应用
九．市场薪酬调查与保留人才方案设计
高级雇员薪酬福利及未来需求调查
企业高级雇员潜在福利需求分析
适应外资企业保留人才的方案设计
外企中国雇员福利基金计划
外企中国雇员购房贷款计划
十．政府劳动法规应用及企业劳动争议处理训一．21世纪中国企业人事管理人员将面临的挑战
企业变革对人事管理带来各种影响
--对人力资源工作外派的研究
未来雇用关系及未来工资结构分析
--销售/完成与个人分配比例体系
具有竞争性的人事管理人员在企业中的角色与作用