内训课
培训对象:
培训对象: 适合任何企业管理学员
培训方式: 讲授;小组讨论; 案例分析; 练
课程介绍:
企业内训培训目标
标杆管理已成为全球成功企业的最常用和最实用的管理工具之一，本课程将讲授标杆管理的基本方法和流程，使企业能迅速了解和掌握标杆管理的基本使用。
企业内训课程大纲
标杆管理企业内训课程
标杆管理法简介
标杆管理的定义和来历
定义
基本构成：最佳实践和度量标准
标杆管理的步骤和基本程序
第一步：选择主题
第二步：调查公司内部工作流程
第三步：选择要学习的目标企业和部门
第四步：分析目标对象的具体做法
第五步：差距分析，提出建议
三个重要概念
关键成功因素（CSFs）
标杆管理与竞争分析的区别
核心流程