培训对象:
有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍:
课程描述＊解决绩效考核评估指标的设定与分解；
＊了解高效能绩效考核体系的建立有赖于规范化的操作程序设定；
＊掌握高效能绩效考核的体系，及其需要平衡的效果与成本；
＊明确高效能绩效考核体系的建立需要结合实际不断探索与改进。
课程对象人力资源主管、经理、总监/高层主管及HR专业人员。
课程收益＆#61656;1.学会设定绩效考核指标的核心内容；
＆#61656;2.学会如何建立完善高效能绩效考核体系；
＆#61656;3.掌握高效能绩效考核实施过程中的问题解决。
课程大纲一、高效能绩效管理体系主要解决的问题
＆#61548;1.管理什么
＆#61548;2.如何管理
二、高效能绩效管理体系组成结构
＆#61548;1.职位描述
＆#61548;2.工作目标
＆#61548;3.培训发展目标
＆#61548;4.过程管理
＆#61548;5.绩效评估
三、高效能绩效评估要素
＆#61548;1.知识
＆#61548;2.技能
＆#61548;3.态度
四、高效能绩效评估指标的制定
＆#61548;1.企业目标
＆#61548;2.企业价值观
＆#61548;3.岗位职责
＆#61548;4.考核期目标
＆#61548;5.培训目标
五、员工工作目标的定义
＆#61548;核心工作价值
六、培训发展是高效能绩效管理体系的重要成分
七、绩效评估面谈重要内容
＆#61548;1.回顾并讨论
＆#61548;2.回顾员工所具有的优势和强项
＆#61548;3.明确员工仍存在的问题及相应的急待提高的领域
＆#61548;4.约定下一次讨论沟通的时间地点
八、组织回顾及绩效评估
＆#61548;1.形式
＆#61548;2.目的
九、绩效评估结果分类
＆#61548;1.超额完成
＆#61548;2.完成目标
＆#61548;3.需要提高
＆#61548;4.不满意
十、高效能绩效过程管理的定义
＆#61548;1.过程管理指考核期初和期末的全部管理行为
＆#61548;2.根据即定目标在考核期履行工作职责，完成工作任务
＆#61548;3.按期讨论,回顾,调整工作和培训发展目标
＆#61548;4.考核经理随时的指导和反馈
＆#61548;5.员工随时的现状和变化情况沟通
＆#61548;6.考核经理和员工随时的事件记录
＆#61548;7.考核经理及员工及时共同处理突发事件，化解过程中的矛盾
＆#61548;8.避免期末的惊奇和不满发生
十一、高效能绩效管理的作用
＆#61548;1.各级管理层
＆#61548;2.各级员工
＆#61548;3.公司