有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
3天(09:00-16:30)
课程对象零售企业总经理、副总经理、人力资源总监。
课程大纲第一天
1.职系、职级和职位设置
2.各级员工素质模型设计
3.工作分析及案例
4.评价中心设计
5.内部招聘制度
6.外部招聘制度面试技术及案例
7.员工手册八要素
8.员工工作观、价值观引导
9.员工关系发展模式
10.员工辅导
案例:沃尔玛的成功指导和改进指导
第二天
1.全面薪酬体系
2.零售业的薪酬特点及薪酬结构
3.非经济性报酬设计
4.岗位评价方法选择及案例
5.要素计点法的操作演练
6.薪酬调查及市场工资水平分析
7.各岗位人员工资制度设计
8.薪酬如何与绩效匹配
9.如何调薪零售业福利系统设计及案例
案例:沃尔玛的薪酬福利体系
10.三级绩效体系设计
11.绩效指标的选择
12.岗位绩效设计的四个维度
13.绩效管理的四个环节
14.绩效指标定义
15.绩效指标考核方法设计
16.绩效评价量表设计
第三天
一.短期及长期绩效设计
1.绩效制度编写
2.绩效与薪酬的匹配
3.如何进行绩效计划
4.如何进行绩效辅导
5.如何进行绩效考核
6.如何进行绩效反馈
7.绩效制度编写
二.建立基于生意需要的培训
1.关于公司生意的四个需要
2.什么是表现伙伴
3.培训需求分析图-如何通过培训达成生意需要
4.培训计划的制订
5.培训课程设置的五个层次
6.培训课程设计
7.培训五级评估体系