培训对象:
有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍:
课程大纲
第一篇、绩效考核简论
1.0传统考核与量化考核的区别
1.1传统绩效考核失效的原因
1.2传统考核与量化考核的区别
1.3量化考核的主要内容与形式
1.4量化绩效考核的收益
成本的降低
效率的提高
积极的加强
2.0考核中各级主管的责任区别
2.1考核中HR主管的责任
建立考核体系,如考核政策、规范表格、考评方法
对其他部门主管培训考核的技能
监督考核体系的运行，更新考核系统
2.2考核中直线主管的责任
提供考核要素、定义、权重配分
与下属共同制订考核标准
公正地对下属进行评价
第二篇量化绩效考核操作实务
一、归纳考核项目——如何确定关键考核项目
1.1如何从职责描述中归纳考核项目
1.2如何从工作计划中归纳考核项目
1.3如何从组织目标中归纳考核项目
2.0列具计算方式——如何列出考核项目的计算公式
3.0界定项目内涵——如何界定考核项目的内涵
3.1为什么要界定项目内涵
3.2如何界定项目内涵
3.3界定项目内涵的六个步骤
4.0如何量化考核项目的数据指标
4.1最低指标的设立
4.2最高目标的设立
4.3考核指标的设立
4.4其它方法或考虑事项
5.0如何计算并分配项目的权重配分
5.1项目权重配分的原则
5.2原则下的经验法
5.3权重配分注意事项
6.0制定评分规则
7.0如何定位考核数据来源
7.1数据来源注意事项
7.2相互提供绩效数据
8.0区分考核周期
8.1每期考核
8.2滚动考核
8.3累计叠加
第三篇量化考核系统的执行
1.0考核结果的运用
1.1绩效等级划分
1.2绩效与薪酬的关联
1.3绩效与晋升的关联
1.4绩效等级申诉
2.0考核评估环境
3.0实施绩效考核
3.1适合的考核周期
3.2考核不下去或流于形式的原因
3.3将关键指标分解到周并进行检讨
4.0实施绩效考核
4.1问题改善的六个步骤
5.0绩效指标调整
第四篇量化考核难点分析与解答
1.0何避免出现典型的四大脱节
部门考核与员工考核脱节
目标考核与工作行为脱节
季度或年度与日常考核脱节
绩效考核与绩效反馈脱节
2.0如何避免考核过程中的平均主义,员工“相互拔高”?
3.0定性考核时下属都自评满分怎么办？
4.0绩效考核怎样做到不压抑业务天才?
5.0研发部门如何进行有效量化考核?
6.0职能部门如何进行量化?
7.0如何进行行为锚定等级量表评定?
8.0考核周期不同如何进行平衡?
9.0绩效与薪酬的挂勾原则是怎样的?
10.0学员提问实施过程中的难点?
第五篇绩效考核案例展示及考核表单
1.0柏明顿多家咨询案例演示
2.0工具表单
2.1量化考核表模板
2.2定性考核表
2.3界定项目内涵操作步骤表
2.4员工绩效等级分配表
2.5强制面谈记录表
2.6绩效考核管理制度(演示)