提绩效：将经验转绩效的复盘技术
招生对象:
部门管理者、企业领导者、培训管理者、人力资源管理者
课程介绍:
课程背景：
低水平重复的复盘还在上演
作为管理者——
你的团队是“吃一堑长一智” ，还是“好了伤疤忘了疼”?
你的团队是“打一仗进一步” ，还是“重复犯错原地踏步”?
你的团队项目总结是流水账式的，还是遵循套路深入反思?
你的团队文化是挂在墙上，还是深入人心?
你的行为反馈是自娱自乐，还是走出舒适区?
你的下属是拥有 N 年经验，还是一年经验重复了 N 年?
大部分管理者在低水平重复地做着总结，败不知如何反思，胜不知如何追击;大部分管理者也还没有形成有效的复盘流程，方法无闭环，操作没章法，思考不深入，也没有意识到全员参与的必要性。 更重要的是管理者复盘功力欠火候， 不善引导技术， 不会促发思考， 不能沉淀打法，故而没有有效的行动计划。
针对以上问题，我们特邀您参加郑锐老师《复盘技术：把组织经验转化为绩效》的精彩课程。企业复盘， 可以把失败转化为经验， 把成功转化为财富， 成为自驱型组织， 获取差异化竞争力; 个人复盘， 可以提升认知， 挖掘潜能， 关键时刻快人一步。华为、腾讯、阿里巴巴、小米、华润、OPPO 等位列前茅的五百强企业都引入过该项技术!
企业收益：
1. 团队建设： 营造以结果导向、自我反思、自我重构的团队氛围， 实现从个人复盘到团队复盘的跃迁
2. 管理范式构建：形成一套事事有复盘、复盘有套路的管理范式， 实现从团队复盘到组织复盘的跨越
3. 组织活力再造：通过有效复盘方法， 萃取组织智慧， 沉淀经验财富， 促进组织的可持续发展
岗位收益：
1. 全套复盘技术： 掌握复盘技术及核心流程， 成为复盘高手， 直接为企业赋能， 提升绩效;
2. 底层能力构建：理解复盘底层逻辑， 习得打一仗就能进一步的能力， 赶超他人成长速度，实现职场跃迁;
3. 人才培养：培养一批懂复盘、复好盘、真复盘的团队管理者， 让管理者具备自我换血与再造能力
课程特色：
训战结合：训战一体化学习方式，理论疏导 +场景模拟 +导师示范 +实战演练，全程采用基于实践中的问题解决为目的的咨询式辅导，使培训成果更落地。
名企验证：字节、美团、顺丰等名企项目交付实战精髓， 国际先进教学理论研发打磨。
拿来即用：一系列引导画布、工具手卡，学员易上手，让训后落地简单。
课程大纲：
一、复盘基础概念认知
12345 复盘宝典
【1个概念】复盘的定义
复盘的 3 重思考、3 重思考构建美军 AAR 逻辑【2 大原理】经验学习圈和双环学习理论
【3 种角色】复盘对象、复盘评委和复盘教练
(1)复盘教练与个人教练的比较
(2)复盘的两大障碍
(3)教练式对话的特点【4 种方法论】
(1)项目复盘
(2)文化反思复盘
(3)行为反馈复盘
(4)心智反思复盘
【5 个态度】求真 · 求实 · 求学 · 求内 · 求道
二、复盘工具：项目复盘
1、盘前四定
(1)定主题：重要原则、关注原则、复制原则、及时原则、数据支撑原则
(2)定团队：必须参与的人、选择参与的人
(3)定数据： 目标数据、过程数据、结果数据
(4)定时间：第1 次复盘的时间、第 2~3 次后复盘的时间、行为反馈复盘、心智反思复盘
2、项目复盘四步骤之回顾目标
(1)回顾目标介绍
(2)复盘目标三大挑战与应对
(3)重构目标
【实操练习】回顾目标导师带教实操练习
3、项目复盘四步骤之评估策略
(1)评估策略介绍
(2)评估策略四大挑战与应对
(3)重构策略
【实操练习】评估策略导师带教实操练习
4、项目复盘四步骤之反思过程
(1)反思过程介绍
(2)反思过程三个步骤
(3)重构过程内容
【实操练习】反思过程导师带教实操练习
5、项目复盘四步骤之总结规律
(1)总结规律的四步骤
(2)总结规律四原则
(3)总结规律常见挑战及应对
【实操练习】总结规律导师带教实操练习
【工具】项目复盘画布、项目复盘提问卡、项目复盘会议评分表
6、复盘会议要求
(1)复盘会议的流程
(2)复盘报告评分表
(3)复盘教练在复盘会议中的六大作用
讲师介绍:
郑 锐
绩效派行动学习实战专家AACTP复盘教练授权认证导师
实战经验：
拥有政府、国企、民企、外企等丰富实战管理经验，涵盖营销、市场、战略、人力、
IT、产品等多维度管理角色，具备公司全面操盘及运营实战经验，擅长战略规划及目标落地分解并复盘持续陪跑，具备“支持 +参与 +成就导向
”的赋能型教练实战经验，并将此融入绩效派行动学习项目及工作坊的实施落地。
专业背景：
中山大学管理学院工商管理硕士，特聘职业导师;
曾参与国家部门规章级立法及释义编写与培训课程设计。授课幽默风趣，擅长将复杂知识进行拆解，结合大量企业案例解读，给学员不同维度的呈现和讲解，启发性极强。
授课特点：：
语言幽默风趣，善于引导提问，能结合企业实际进行点拨分析。