CEO、部门总监、部门经理、及其他层级管理者
课程简介:
生活和工作当中,无时不刻需要做出决策,而决策质量的高低直接决定工作绩效和人生幸福。决策归根结底是由认知决定的,而人与人最大的差别就是认知的差别。在乌卡时代下,管理者面临着对人的复杂性,信息易变性,有限的信息条件下进行决策,急需构建多元思维模型,获得系统化和框架化认知水准,打造成自身的管理解决方案,提升决策质量。
该课程作为管理者能力发展提升的核心课程,适合面向企事业单位各层级管理者的培训课程,从现实出发,讲授管理者的关键挑战和原因,引导出建立起认知思维的途径,以及在职场中的具体应用。结合课程内容和研讨案例,可以快速帮助管理者建立起实用的思维模型,提升管理能力。
课程大纲:
第一模块:为什么管理者需具备多元思维模型 (1.5小时)
1、管理就是决策,决策过程的需要。决策能力依赖于理性思考,理性思考需要严谨结构性思维,善于多元思维模型,逻辑和推理能力极强。
2、管理面临诸多挑战,应对挑战的需要。识人用人,需避免人的认知偏差,职场中的人,是一个非常复杂、难搞的东西;VUCA时代,管理活动中面临的诸多挑战,有限的信息条件下的决策需要系统化和框架化认知水准;
第二模块:如何具备多元思维模型,提升决策质量 (3小时)
1、理解常见行为认知思维模型,避免个人喜好和认知偏差
1)常见的认知偏差以及相应的行为认知思维
2)人的认知产生偏差的主要原因
3)避免认知偏差的一些方法
2、建立有效的知识模型,构建多元思维模型
1)华为公司管理者常用的思维模型
2)有效构建知识模型、思维模型的方法
3)案例演练
第三模块:多元思维模型在企业管理中的具体应用 (约2小时)
1、华为公司日常管理场景中的应用:绩效评估、有效沟通、项目管理、会议组织
2、重大管理事件场景中的应用:策划“工程师文化月”、战略规划会、经营分析会等
3、其他职场中不可不知的认知思维模型和基础理论
曾老师
华为技术有限公司IT产品线质量运营经理,变革项目经理,华为集团总干部部干部管理专家,企业ICT咨询规划部资深专家,记忆科技有限公司质量运营部总监,负责过超百亿业务的整体运营和质量管理。华为大学、记忆科技公司“金牌讲师”,具有多种体制背景(外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年企业流程管理和组织干部人才管理心得体验。专精于企业文化、质量运营管理、企业人力资源管理与领导力提升领域。具备很强的思维模型训练,系统思维能力强,具有较强洞察力和敏感性,表达流畅,勤于反思和总结。
擅长课程:
《华为核心价值观》
《管理者角色定位和有效沟通》
《构建多元思维模型,提升决策质量》
《欣赏个体差异,实现高效沟通》
《“一次把事情做对”的组织领导力和零缺陷质量核心理念》
《有效沟通》
《高绩效团队建设与管理》
《有效激励》
《给予与接受反馈》
《如何做好战略规划到执行》
《IPD集成产品开发基础知识》
《研发质量管理实践》
专长领域:变革管理/流程管理/组织团队运作/质量管理/战略规划到执行
授课风格:充满激情、善于文学历史社会哲学知识连结,进行多学科关联启发式教学,并具有一定的幽默方式教学。
主要学习研修:
历史、社会、文学、中国优秀传统文化、艺术、教育心理学、华为变革管理、流程管理等
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