驻足思考—瞬间整理思路并有力表达

课程背景：

驻足思考是让我们快速提高表达能力的课程。

不管是领导还是员工，对内还是对外，我们都需要清晰表达思想，有效说服他人。但是，现状却并不如人意：说话不经思考，脱口而出，说完之后暗悔不迭;想到哪说到哪，思路杂乱无章;复杂事情说不清楚，关键问题说不到点儿上;双方观点分歧时，自说自话，说服力不强。

在一些重要场合(如：面对客户、面对领导等)，我们需要想好了再说：思路清晰、语言简练、有说服力，让听众印象深刻……

培训目标：

理解沟通的目的和清晰表达的基本原则

掌握六种“一级计划”，从而能够在瞬间有逻辑地组织个人观点

掌握四种“二级计划”，从而能够使个人的表达更生动有力

掌握表达的“标准格式”技巧，从而能够把想清楚的事情说明白,让听众印象深刻

掌握“搭桥”技术，从而有效缓和冲突、澄清问题并转化对自己不利的提问

课程大纲：

第一部分清晰的思考带来清晰的表达

表达的标准：清晰、简练、有力

表达的原则：分析、分离、推进

表达的要素：主题、桩子、素材

第二部分三种基本计划+“标准格式”

作用：面对复杂内容，快速搭建讲话的结构，能够说到点，讲清楚

工具：时钟计划、环球计划、三角计划、“标准格式”

第三部分三种主张性计划

作用：双方观点产生分歧时，快速找到合适的切入点，增强表达的说服力

工具：变焦镜计划、钟摆计划、收益计划

第四部分四种辅助计划

作用：让语言表达更生动有力;让专业技术讲解更通俗易懂

工具：图景计划、正反计划、骨牌计划、5W计划

第五部分三种衔接技术

作用：应对挑战时，赢得更多思考时间，答到点儿上，变对抗为对话