迅课™敏捷组织经验萃取技术

类别:人力资源      编号:KC118712

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2022年08月26-27日2天广州市已过期
  • 原价:¥4580优惠价:¥4351

    招生对象:

    培训师、企业内训师、培训管理者。

    课程介绍:

    课程背景:

    随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制,因此设计一门精品课程才是优秀培训师的决定性因素。

    企业内部培训师虽然来自于不同的专业和岗位,当中不乏销售高手、管理达人、技术精英、生产能手等,但是都有一个共性特征:专精于某一领域,拥有丰富的经验知识技能。但当他们尝试走上讲台,把自身知识转变为课程传播的过程中,经常会碰到以下一些困惑:

    技术部王总工已有二十多年从业经验,他加工的产品废品率年年都是最低的,公司很期待将他的宝贵经验传承下来。平时他也会给车间的员工开展操作技能培训,每每讲到如何把握焊接度时,他都说这东西就得凭手感,他自己做得很好,可员工还是一头雾水。

    某公司新任培训经理李经理遇到了头疼的事情:新员工培训有大量的制度要讲解,如果按照文件念,员工会觉得很枯燥,和发给大家直接看没什么区别。如何能够将枯燥的内容设计得更生动一些,更能引起学员的关注和兴趣呢?李经理正为此烦恼……

    高管陈总应人力资源部邀请开讲一门管理课程,但过程中陈总思维极度跳跃,课程逻辑明显混乱,内容衔接不上,而且缺乏能落地的技能及案例,导致陈总在台上讲得口沫横飞,台下学员听得昏昏欲睡。陈总很纳闷,自己明明已经讲得很有激情,为什么大家还是不买单呢?

    针对以上课程开发与设计的难题,本课程采用实战演练的形式,分课程选题、目标确立、经验萃取、教学设计、课件制作五大模块全面讲解课程开发各个流程关键,同时辅以大量的实际案例及工具表单,敏捷开发,落地性强,易于迭代。学员现场可即时产出课程框架,即学即用。


    培训目标:

    1.产出1个课程题目。

    2.编写1套教学目标。

    3.掌握1套经验萃取技术。

    4.绘制1份课程思维导图。

    4.掌握1个EATE教学设计模型。

    5.掌握1个案例编写5TION模型。

    6.掌握1个案例研讨4S模型。

    7.掌握1个案例研讨4度模型。

    8.掌握1套综合教学手法。

    9.编写1份教学设计表。

    10.获取1套精美PPT模板。

    11.掌握1套快速排版的方法技巧。


    课程大纲:

    前言:用心理解课程开发

    一、内训师的两大技能

    1.课程开发

    2.授课技巧

    3.课程开发与授课技巧的循环影响

    二、讲不好,都是嘴巴的锅?

    1.从拍电影的角度看待授课

    2.课程开发对授课的影响

    第一讲:溯源而上——课程选题

    产出:课程题目

    一、选题六原则

    1.刚需:符合业务需要

    2.痛点:场景化,四个方向找出问题

    3.高频:偶发且影响不大的没有选题价值

    4.熟悉:自己不熟的不碰

    5.精准:不要盲目求大

    6.系列:不要当“一次性”讲师

    案例分析:选题如何针对场景化痛点

    案例分析:中国联通案例——选题大小如何恰到好处

    二、一“名”惊人——命题四大方法

    1.内容归纳法

    2.巧用数字法

    3.趣味比喻法

    4.文艺作品法

    案例分析:中国电信命题案例

    案例分析:新浪微博命题案例

    现场演练:选题命题练习

    第二讲:内容为王——SOP化经验萃取四步法

    产出:课程内容萃取技术

    一、SOP化经验萃取四步法——选择任务

    1.时间距离近的

    2.印象深刻的

    3.完整的

    二、SOP化经验萃取四步法——重现情景

    1.时间线

    2.情景线

    3.问题线

    4.行为线

    5.结果线

    案例分析:如何运用五线谱重现工作情景

    三、SOP化经验萃取四步法——萃取要点

    1.概念萃取

    2.方法萃取

    3.标准萃取

    4.雷点萃取

    5.资源萃取

    现场演练:麦当劳经验萃取

    四、SOP化经验萃取四步法——内容包装

    1.数字量化

    2.英语串联

    3.同字口诀

    案例分析:国家电网、邮政储蓄等企业案例

    第三讲:结构梳理——课程开发六大逻辑结构

    产出:课程大纲(框架图)

    一、流程型结构

    1.应用场景:流程、步骤、先后顺序等关系

    2.特点:顺序不可逆

    案例分析:流程型课程结构案例

    二、要素型结构

    1.应用场景:并列、列举

    2.特点:相互独立、完全穷尽

    案例分析:要素型课程结构案例

    三、SCQA结构

    1.应用场景:课堂头脑风暴、解决问题

    2.特点:引发思考、讨论

    案例分析:SCQA课程结构案例

    四、WWH结构

    1.应用场景:问题分析与解决、单一知识点讲解

    2.特点:兼顾概念认知与实操方法

    案例分析:WWH课程结构案例

    五、变焦型结构

    1.应用场景:课程内容层级递进

    2.特点:先主后次、先次后主、主次相间

    案例分析:变焦型课程结构案例

    六、正反型结构

    1.应用场景:案例、方法论列举

    2.特点:先反后正效果更好

    案例分析:正反型课程结构案例

    现场演练:课程大纲编写

    第四讲:画龙点睛——教学设计

    产出:教学设计表

    一、六大教学方法综合运用——实操教学法

    1.实操清单——课前做好充分准备

    2.现场做好过程指导

    二、六大教学方法综合运用——案例教学法

    1.Situation:情景

    2.Complication:冲突

    3.Action:行动

    4.Termination:结果

    5.Introduction:导入

    案例分析:如何运用5T模型编写案例

    三、六大教学方法综合运用——视频教学法

    1.视频教学法要点之一:提示前置

    2.视频教学法要点之二:问题前置

    3.视频教学法要点之三:音频确认

    4.视频教学法要点之四:播放方式

    四、六大教学方法综合运用——PK教学法

    1. PK教学表现形式之一:即时奖励

    2. PK教学表现形式之二:局部对抗

    五、六大教学方法综合运用——模拟教学法

    1.讲得好不如演得好

    2.关键角色要自己演

    3.模拟教学法作用之一:直观呈现

    4.模拟教学法作用之二:吸引聚焦

    案例分析:商务礼仪课程模拟教学法设计

    六、六大教学方法综合运用——游戏教学法

    1.正确认识游戏教学——专业课程也可以玩游戏

    2.寻找游戏风险点

    案例分析:日立案例——专业课程游戏教学法设计

    现场演练:编写教学设计表

    第五讲:妙笔生花——教案制作(赠送大量优秀模板)

    产出:课件框架初稿

    一、模板设计

    1.封面设计要点

    2.目录页设计要点

    3.过渡页设计要点

    4.标题栏设计要点

    5.封底设计要点

    案例分析:优秀模板赏析

    现场演练:课件模板制作

    二、宏观排版——页面布局四大原则

    1.距离

    2.对齐

    3.对称

    4.统一

    三、微观排版——十四字口诀

    1.分点分段分逻辑

    2.字形图表整体化

    现场演练:排版练习

    讲师介绍:

    李声华老师:

    教育及资格认证:

     高级讲师

     培训体系建设专家

     专注于企业人才发展培养

     14年世界500强培训管理经验

     日立系统大学校长

     北京大学EMBA、清华大学MBA特邀讲师

     ATD(美国人才发展协会)认证高级培训师

     AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师

     广东省企业培训研究会理事

     国家电网、中国烟草、丰田汽车、平安集团、中国电信、中国移动、招商银行、碧桂园、中石化、LG、新浪微博、南方航空等上百家知名企业特聘导师

    讲师经历及专长:

     500多家大型企业内训师团队组建与辅导:国家电网、中国电信、碧桂园等知名企业指定内训师导师,擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程,内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域,共培养内训师队伍超过10万人。并承诺现场产出、优化课程,帮助企业实现内训师管理系统化。

     20多家大型企业培训管理顾问:为日立系统、中船集团、华电集团、昆钢集团等多家企业提供培训管理顾问服务,协助客户搭建完善的培训体系,成功筹建10多家企业大学。

     李声华老师拥有14年企业培训管理及人才发展经验,在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验,主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上!

    培训客户及培训风格:

     核能电力:广东电网、江苏电网、江西电网、浙江电网、湖北电网、山东电网、重庆电网、新疆电网、中能建集团、广东省电力设计研究院、中核集团、中广核集团、中国华电集团、苏州核电集团、红沿河核电、苏州热工研究院、广西水电集团

     银行金融:中国银行、招商银行、平安银行、中信银行、农商银行、邮政储蓄、华夏银行、南粤银行

     烟草系统:广东烟草、湖南烟草、贵州烟草、海南烟草、浙江烟草

     通信运营:华为、中兴、广东电信、福建电信、北京电信、四川电信、河南电信、河北电信、江苏电信、安徽电信、湖北电信、山东电信、广东移动、上海移动、江苏移动、河南移动、江西移动、北京移动、山西移动、四川移动、天津移动、湖北移动、浙江移动、湖南移动、辽宁移动、广东联通、广西联通、江西联通、福建联通、山东联通、海南联通、四川联通、湖北联通、河南联通

     地产:万科地产、绿地地产、恒大地产、保利地产、碧桂园、龙湖地产、富力地产、越秀地产、华润置地、金地集团、融信、佳兆业、雅居乐、奥园地产、时代地产、中粮地产、中国铁建、正佳集团、敏捷地产、合生创展、粤海地产

     汽车汽配:丰田、丰田发动机、东风集团、本田、日产、一汽大众、五羊本田、北汽集团、广汽集团、潍柴集团、金龙客车、菲亚特、马瑞利、日本电装、丰田铁工、延锋伟世通

     IT互联网:腾讯、阿里巴巴、新浪、网易、斗鱼、NTT、亚马逊、东软集团、中国数码集团、日立系统、58赶集、酷狗

     电子工机:格力、索尼、三星、LG、创维、大金、理光、富士施乐、美的、TCL、海信、志高、魅族、奥克斯

     航空:中航工业、中国航空、东方航空、南方航空、海航集团、海南航空、深圳航空、山东航空、中国航发、中国航天科工集团、广东机场集团、白云机场、厦门航空工业

     物流贸易:顺丰、中海集团、中外运、DHL、马士基、日本通运集团、东方国际集团、丰田物流、广日物流、宝供物流、卓志物流、新邦物流、大连港集团

     保险:中国人寿、平安保险、太平洋保险、华夏保险、友邦保险、泰康人寿、中意人寿、大地保险、中银保险

     服饰皮具:七匹狼、安踏、赫基集团、卡宾服饰、361°、比音勒芬

     食品保健:美赞臣、伊利、蒙牛、红牛、海天酱油、明治雪糕、天地壹号、绿瘦集团

     家居建材:红星美凯龙、好莱客、罗浮宫、乐家集团、健威家具、皇朝家私、索菲亚衣柜、乐家、浪鲸卫浴

     医药:广药集团、康臣药业、七喜集团、三信药业、祈福医院、康盛药业、白云山医院

     酒业:青岛啤酒、江小白、百年糊涂、汾酒集团、喜力啤酒、燕京啤酒

     日用化工:立白、神木化工、威莱集团、浪奇实业、资生堂

     交通轨道:中车集团、广东交通集团、广东交通投资集团、厦门地铁、深圳巴士集团、无锡地铁、南昌地铁

     大学院校:武汉大学EMBA、华南理工大学EMBA、西安交通大学、华南师范大学、华南农业大学、广东外语外贸大学、岭南学院、邮电学院

     其他大型企业单位:中石油、中海油、招商局集团、公安部第一研究所、广东电视台、广州塔、中船集团、大疆科技、昆明钢铁、中国建筑、中铁一局、铂涛集团、日本SMC、广东省国土资源技术中心、名创优品、羊城晚报、宁波水业集团、广州质检院、联塑集团、佛山燃气、佛山照明、神华集团、佛山水业集团、新快报、广之旅

     李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气、激情洋溢、感染力强。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学,以及其完整的系统性与可操作性,现场就能看到培训效果,达到“学以致用,学以致变”,使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能,现场产出培训成果,被众多客户誉为“干货培训师”。

    热门公开课

    从技术走向管理 —研发经2022-10-24/深圳 OKR敏捷目标管理与执行2022-10-25/北京 精益IE技术与现场改善生2022-10-29/深圳 有效处理客户的不满、抱怨2022-11-19/上海 客户服务的管理与投诉处理2022-10-14/上海 中层经理管理能力提升2022-10-28/济南