激活组织业绩增长年度培训计划制定与需求分析
类别:人力资源 编号:KC117242
开课日期培训天数上课地区状态
2021年10月29-30日2天广州市已过期
原价:¥4180优惠价:¥3971
招生对象:
培训经理、人力资源经理或主管、培训师、内部培训师。
课程介绍:
课程背景:每当临近年底或当年度财年年末,HR部门、培训中心或者培训部全员皆兵或如临大敌,策划和开展培训需求分析与年度计划的制定。很多企业采用炒冷饭的形式,直接在往年培训计划的基础上进行零敲碎打;也有一些企业会采用“零基预算”的模式,全盘构建新的一年的培训需求与计划。无论采取何种形式,有三大问题是组织者重点考虑的:1.年度培训培训的实施步骤;2.培训计划该如何创新突破,体现项目化、阶段性和系统性;3.年度培训计划如何保障执行率,实现有效监督和管控。本课程从战略层面出发,解析年度计划需长期性规划和设计;从培训体系着眼,保证培训计划的资源保障和监督受控;根据科学合理的需求调研——需求分析——AKS定位——计划转化——计划优化的路径进行分享,确保培训组织者掌握过程中的核心工具,从而使培训计划完整、系统和具有长远规划。 培训目标:从战略层面出发,解析年度计划需长期性规划和设计从培训体系着眼,保证培训计划的资源保障和监督受控讲解培训需求调查8大常用方法,重点模拟演练常用的4种方法学习问卷设计和演练结构化访谈,掌握调研的最关键落地工具通过剥洋葱式的需求信息分析,找准培训需求信息的真实性提供年度培训计划模板,直接套用产出可视化的年度培训计划附加分享4种常态化重点项目的运营模式,提高培训的效果呈现 课程大纲: 第一讲:理论导入——培训计划的分解步骤和出发依据一、培训计划的分解模式案例:SWT公司的年度计划解析1.培训计划的分解步骤:战略—规划—计划2.培训计划分解的两种方式1)物理分解2)化学分解二、培训计划的出发依据互动:某集团2010年度培训计划1.什么是(不是)培训计划2.培训计划的两个出发依据1)动态2)静态演练:列出本企业(岗位)的静态和动态计划现状三、培训计划的双通道1.年度计划2.项目计划互动讨论:年度计划和项目计划的相同点与不同点解析 第二讲:地基构建——检视培训体系的完整性和逻辑性互动引入:培训体系与年度计划的关系一、培训体系类别(按结构)1.高速公路体系2.三驾马车体系3.金字塔体系案例分享:知名企业培训体系二、按构成分(按组成)1.组织架构2.课程结构3.师资管理4.流程制度5.运营管控 第三讲:前期准备——培训需求分析前的全方位准备1.需求分析小组成立2.需求调研计划制定3.调研方法选择4.需求调研工具针对性准备演练:工具模板及其实操演练 第四讲:有的放矢——培训需求实施的关键步骤一、培训需求调查的方法1.培训需求调查八大常用方法1)一对一访谈(重点解析)a工作观察2)问卷调查(重点解析)3)数据分析(重点解析)a岗位分析b文档分析c测验4)关键事件访谈(重点解析)2.正确选择调研对象及其调研方法1)公司需求:资料分析/访谈/参加会议2)主管需求:访谈/座谈/资料分析3)员工需求:问卷/世界咖啡馆/资料分析4)核心项目需求:世界咖啡馆/访谈3.现场演练二、有效收集培训需求信息1.十种数据收集方式2.重点分享问卷设计的关键点3.重点分享结构化访谈的关键点现场演练三、分析和提取培训需求信息案例A:凯迪公司内部课程库(找不到需求)案例B:常见业务部门培训诉求(找不准需求)四、什么是培训需求分析?1.问题的概念与含义2.结构不良的三类问题3.鲍比派克的绩效解决魔方五、培训需求分析模型1.前段分析模型2.组织要素模型3.绩效问题分析4.Goldstein模型(重点讲解)六、绩效差距分析1.罗宾逊绩效关系图2.绩效分析矩阵七、学习需求分析(AKS)1.绩效分析与学习需求分析的关系2.学习需求分析步骤3.学习需求收集方法演练:知识连线与小组呈现互动:某岗位培训需求(问题)模拟汇编深加工工具:需求虚实明辨5W法演练:某岗位培训需求(问题)模拟汇编(深加工)八、撰写培训需求报告1.培训需求分析报告的基本要素2.报告的呈现技巧(项目的紧迫性、必要性和重要性)3.报告模板提供并进行实操演练 第五讲:转化成型——培训需求分析到形成年度培训计划一、盘点公司资源1.盘点课程资源2.盘点讲师资源3.盘点场地/设备等资源4.规划资源配置及采购小组讨论:选择讲师或供应商的标准工具模板和实操演练二、确定规划和计划内容1.培训与企业战略及绩效之间的关联(项目化)2.核心技能——如何制定短中长期培训战略案例分享/练习/讨论三、拟定培训计划1.培训计划模板2.确定培训项目的优先顺序3.培训计划的三种组织方法工具模板和实操演练4.附加内容①:讲师体系与常态化项目的关系5.附加内容②:ELN的年度规划6.附加内容③:新员工滚动式管理7.附件内容④:梯队人才培养模式四、优化年度培训计划1.分解培训计划1)按时间(季历、月历)2)按层级(专业系、管理系)3)按组织(公司层、部门层、班组层)4)按内外部(委外、内培)2.项目以外的内容(系统化)1)培训体系构建与优化2)突发性项目(指令、变化等)3.年度预算1)预算提取标准(按营业收入或毛利)2)预算占比3)预算分类现场演练 第六讲:年度计划管控与盘点1.计划管控的有效方法2.及时调整年/季/月度计划3.如何运用培训体系保障年度计划执行1)考核体系2)激励体系3)制度体系4)评估体系4.年度计划盘点1)评估的四个层次2)量化评估3)亮点与不足评估
讲师介绍:
郭宝健老师:
教育及资格认证:
高级讲师
《岗位经验内化项目》版权课程联合研发导师
广东工业大学职业导师
Video Arts系列课程讲师
UGC微课设计与开发导师
CTMC认证案例撰写师/引导师
《岗位经验内化》项目认证导师
讲师经历及专长:
曾任:红牛集团(500强世界功能饮料NO.1) 高级培训经理
曾任:香江集团(中国100强) 培训经理
曾任:岭南集团(三大国资旅游巨头之一) 培训经理
曾任:珠江啤酒集团(中国轻工业100强) 人力资源主管
曾任:CH国际物流集团(国际货运领头羊) 培训学院院长
擅长:企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习践行者、内部经验萃取与案例开发专家。
培训客户及培训风格:
郭老师的培训风格:
郭老师拥有15年企业内训和人力资源管理经验,曾在珠江啤酒集团、香江集团、岭南集团、红牛集团等多家上市公司任职,任职期间拟定和完善了的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度等,并通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等完善了讲师资源体系和课程库体系,总计培训多达300场次,培养优秀TTT讲师500多位,从而更好推动企业从培训体系到人才培养体系的升级与发展。