经验萃取与案例开发：让组织经验不再浪费

招生对象:

业务管理者、各岗位中基层管理者

课程介绍:

课程背景：

“经验，制造一切未来;经验，是所有过去的成果。”

经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要做的一件意义重大的人力资源管理工作内容。那么，

我们该如何做好岗位经验萃取?

如何做好岗位经验传承呢?

企业需要的经验是什么样子呢?

个人的经验如何保留?

究竟应该萃取出一些什么才能更好地让员工借鉴应用呢?

如何运用案例的形式将组织经验在企业内部传承?

这门课程会给你答案!

课程特色：

共创：讲师赋能方法论+学员共创案例，全程实时互动

聚焦：无产出不学习，先明确案例应用场景，再精准开发

实战：讲练结合+成果共享，持续推动案例的价值与影响，链接绩效

课程收益：

1.掌握经验情景还原技术，有效实现个人经验萃取

2.操作组织经验萃取技术，进行岗位经验萃取

3.运用案例开发流程，独立撰写一个标准案例

4.运用库伯学习圈，掌握案例教学步法，能独立做好案例教学流程开发与管理

5.了解经验如何在企业内部更好应用

6.了解个人案例如何实现财富自由

课程大纲：

1.经验萃取的定义与价值：帮助企业回过头来向自己学

(1)经验萃取的定义与价值

(2)华为如何开展“经验收割”，搭建案例体系

(3)某标杆连锁企业如何通过“用成功复制成功”推进业绩提升

(4)经验洞察关键：找杠杆、找

2.经验萃取第一步：定主题

(1)主题选择的切入点：时效性、创新性、重要性

(2)案例分析：不同案例的主题解读

(3)选择萃取主题

3.经验萃取第二步：拆流程

(1)拆解业务流程中的关键公式

(2)案例分析：不同事件关键公式分析

(3)寻找关键公式中的关键杠杆

(4)现场拆解事件

4.经验萃取第三步：萃经验

(1)经验的分层：看理念、学套路、抄作业

(2)不同层次主题的拆解案例分析

(3)寻找可复制经验的要点：BEM行为工程模型

(4)现场萃取“可复制经验”

5.经验萃取第四步：做案例

(1)案例的定义

(2)案例开发方法：案例微笑曲线

(3)视频案例：《华为人》视频案例分析

(4)案例开发：现场开发案例微笑曲线

讲师介绍:

夏文峰 老师

专注于学习发展领域8年以上；

历任上海大众中层管理；某国内咨询公司项目总监；

加拿大IVEY（毅伟）商学院案例开发认证；

ICA—ToP 参与的技术TM团队引导认证；

4D领导力认证；行动教练认证；

致力于领导力发展、经验萃取的研究、场景化案例教学、领导力咨询等实践工作；

授课以案例教学、体验式培训为主，倡导学以致用，知行合一；

主讲课程

《4D卓越团队》《行动教练》

《管理者角色认知》、《打造高绩效团队》、《高效管理者三项修炼》案例式课程

《CFT案例式课程开发》、《案例开发与经验萃取》、《善复盘者胜》