怎样当好研发项目经理研发项目经理的软技能提升

类别:项目管理      编号:KC106763

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2022年04月28-29日2天深圳市已过期
  • 2022年08月25-26日2天北京市已过期
  • 2022年08月29-30日2天上海市已过期
  • 2022年09月01-02日2天深圳市已过期
  • 原价:¥3980优惠价:¥3781

    招生对象:

    公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员

    课程介绍:


    第一部分:案例分析

     

    第二部分:研发项目经理的定位、职责与素质模型()

    1.走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换?

    2.研发项目经理在公司如何定位

    2.1公司核心价值创造的环节

    2.2横向角色

    2.3项目型公司、产品型公司、运营型公司的项目经理的不同定位

    3.研发项目经理如何把握项目的本质

    3.1吃透研发项目的四要素

    3.2平衡研发项目的STQC

    4.研发项目经理有哪些职责?

    5.什么样的人适合做研发项目经理

    5.1技术能力

    5.2业务能力

    5.3项目管理与团队管理的能力

    5.4人际沟通与处理冲突的能力

    5.5个人影响力

    6.案例分析:某案例公司的研发项目经理的素质模型

    7.如何培养研发项目经理

    8.演练与问题讨论

     

    第三部分:如何锁定项目的目标

    1.研发项目目标的制定

    2.案例分析:某案例公司研发项目任务书模板

    3.研发项目在公司项目中的排序

    4.如何根据项目的目标来组建项目团队

    5.制定项目目标时如何与公司高层沟通

    5.1获得高层的认可

    5.2获得公司的资源

    5.3汇报机制达成共识

    6.演练与问题讨论

     

    第四部分:如何搞定需求并控制变更

    1.产品需求收集(如何从市场角度进行有效的客户需求收集?)

    2.需求收集方法

    2.1原型法

    2.2客户访谈法

    2.3现场观察法

    2.4其他十种典型的需求收集方法

    3.需求收集的输出:客户需求收集模板(单项需求收集模板)

    4.产品需求整理和分析(如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求?)

    5.产品需求的跟踪和验证

    6.需求变更控制机制

    6.1谁负责需求的变更控制

    6.2如何评估需求变更的影响

    6.3需求变更的追踪机制

    7.演练与问题讨论

     

    第五部分:研发项目计划制定与控制的能力

    1.一个完整的研发项目计划应该考虑的方面

    2.研发项目计划包括

    2.1进度与资源计划

    2.2质量管理计划

    2.3风险管理计划

    3.进度与资源计划

    4.研发项目计划的制定的步骤

    5.质量第一,计划先行

    6.谁忽略风险计划,风险就找谁

    7.难道沟通也要做计划?

    8.十大提高项目执行力的行为

    9.借助工具保证执行落地

    10.研发项目的分层实施与分层监控

    11.研发项目控制的手段:报告+会议

    11.1项目报告种类

    11.2项目例会种类

    11.3变更控制流程

    11.4业务决策评审

    11.4研发合同书管理

    11.5项目审计

    11.6成本控制

    11.7QA状态报告

    12.演练与问题讨论

    第六部分:研发项目经理绩效管理的能力

    1.制定研发项目KPI指标的方法

    1.1平衡计分卡方法

    1.2鱼骨图方法

    2.考核研发项目的常规KPI指标有哪些?

    3.如何把研发项目的目标分解给研发人员

    4.研发人员绩效承诺管理

    4.1对结果的考核

    4.2对过程的考核

    4.3对团队意识的考核

    5.研发人员制定绩效目标存在的问题分析

    5.1目标不具挑战性或太具挑战性

    5.2需求的变更导致项目计划变更,影响绩效目标

    5.3绩效目标如何量化

    6.绩效承诺目标的跟踪与修改

    7.研发项目经理如何辅导研发人员的绩效

    7.1针对不同的员工制定不同的绩效辅导方法

    7.2绩效辅导的类型

    8.研发项目经理如何做好研发人员的绩效评价

    8.1绩效评价的流程和方法

    8.2研发项目经理如何与部门经理沟通

    9.公司如何从制度上保证项目经理的权威性

    10.演练与问题讨论

     

    第七部分:研发项目经理沟通与处理冲突的能力

    1.研发沟通的障碍

    1.1研发项目管理十大危机之首:缺乏沟通

    1.2研发沟通的过程、目的和功能

    1.3研发过程的信息偏差

    2.约·哈利窗沟通分析

    3.沟通的种类

    3.1正式沟通与非正式沟通

    3.2书面沟通与口头沟通

    第六部分:研发项目经理绩效管理的能力

    1.制定研发项目KPI指标的方法

    1.1平衡计分卡方法

    1.2鱼骨图方法

    2.考核研发项目的常规KPI指标有哪些?

    3.如何把研发项目的目标分解给研发人员

    4.研发人员绩效承诺管理

    4.1对结果的考核

    4.2对过程的考核

    4.3对团队意识的考核

    5.研发人员制定绩效目标存在的问题分析

    5.1目标不具挑战性或太具挑战性

    5.2需求的变更导致项目计划变更,影响绩效目标

    5.3绩效目标如何量化

    6.绩效承诺目标的跟踪与修改

    7.研发项目经理如何辅导研发人员的绩效

    7.1针对不同的员工制定不同的绩效辅导方法

    7.2绩效辅导的类型

    8.研发项目经理如何做好研发人员的绩效评价

    8.1绩效评价的流程和方法

    8.2研发项目经理如何与部门经理沟通

    9.公司如何从制度上保证项目经理的权威性

    10.演练与问题讨论

     

    第七部分:研发项目经理沟通与处理冲突的能力

    1.研发沟通的障碍

    1.1研发项目管理十大危机之首:缺乏沟通

    1.2研发沟通的过程、目的和功能

    1.3研发过程的信息偏差

    2.约·哈利窗沟通分析

    3.沟通的种类

    3.1正式沟通与非正式沟通

    3.2书面沟通与口头沟通

    3.3上行、下行、平行沟通

    3.4单向与双向沟通

    4.研发沟通方式比较

    5.如何与上级沟通

    5.1领导的沟通类型对沟通的影响

    5.2与领导商谈的难题、要点

    5.3高层领导喜欢的沟通方式

    5.4向领导汇报方式和工具

    5.5汇报会上领导常问的问题

    6.如何跨部门沟通

    6.1不同研发组织架构沟通中要注意的问题

    6.2跨部门沟通障碍——部门墙

    6.3等级制度:上司文化

    6.4平级沟通:自我保护

    6.5跨部门沟通要点——沟通从心开始

    7.项目团队内如何沟通

    8.什么时候冲突具有破坏性

    9.什么时候冲突具有建设性

    10.研发冲突原因(讨论)

    11.如何避免冲突(讨论)

    12.冲突与研发组织绩效果

    13.解决研发冲突的四方面工作

    14.演练与问题讨论

     

    第八部分:总结

    1.研发项目经理如何实现角色转换

    1.1兵熊熊一个,将熊熊一窝

    1.2怎么才能不是熊将

    2.六个锦囊如何融会贯通

    2.1此时无招胜有招

    2.2总结、提炼、升华


    讲师介绍:

    曾老师 Morgan

    n  讲授课程:《集成产品开发-IPD》、《研发项目管理的工具与模板》、《怎样当好研发项目经理》、《成功的产品经理》、《研发人员的考核与激励》、《如何打造高绩效研发团队》、《研发人员的职业素养》、《产品市场管理》、《新产品的上市与营销》、《研发财经与成本管理》等

    n  工作经历:先后在华为公司中央研究部、北京研究所、数据通信产品行销部等部门工作,参与研发过多款产品(华为公司Quidway系列路由器),在华为期间长期与国际顶尖咨询顾问(IBMMERCERHAY等著名咨询公司)一起工作,全程参与并协助推动华为公司的IPD集成产品开发管理变革项目,同时兼任华为公司高级讲师,主持过多个项目的项目管理工作,有丰富的产品研发项目管理、研发人力资源管理和财经管理经验,多次被评为华为公司优秀兼职讲师。

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