成功的产品经理高级实务—全流程产品管理工具、方法、模板

招生对象:

市场营销/市场研究、产品规划/产品研发部门、总经理/产品总监、研发总监/负责/PMO\公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干/市场技术经理

课程介绍:

【课程背景】

 1.开发什么新产品?

 2.如何取舍产品Features（功能）？

 3.如何洞悉客户最真实的“痛点”？

 4.如何选择最佳上市时间/地点？

 5.如何使自身产品脱颖而出，成为爆款？

 6.如何进行产品竞情分析？

 7.如何突破“瓶颈资源”，确保产品成功上市？

 8.如何应用“大数据”？

 9.如何打造成本最优产品？

 10.如何管理协调产品团队高效运作？

 …….

 上述问题是多数产品经理的梦魇，本课程旨在提供系统的工具、方法、模板，如MOT、用户价值地图、战略画布、蓝海战略、决策树、PESTEL、波特五力、SWOT、Solver最优决策、3E原则、回归分析、金鱼缸管理、“瓶颈”理论等，帮助产品经理，以及其他企业决策层领导有效解决上述问题。这些方法、工具都是全球顶尖商学院（哈佛商学院、MIT商学院、沃顿商学院等）智慧结晶，并经优秀企业（如华为、宝洁、Google）长期实践检验，可高效助您打造“爆款”产品！

 培训亦涵盖了时下热点-“大数据”，从“大数据”的本质-回归分析出发，借助Google、Amazon、Tencent、华为等优秀企业应用大数据的具体案例，引导学员掌握如何利用“大数据”服务自身产品运营。

【培训收益】

 1.掌握产品经理的相关职责、角色定位及技能要求等内容；

 2.掌握新产品开发必备的创新思维；

 3.掌握产品开发、运营过程中关键决策点（如上市时间、地点）的决策方法；

 4.掌握产品竞争分析，市场环境分析与产品定位的方法，制订清晰的产品策略和产品规划；

 5.产品经理必备的软技能，如何协调产品团队和各职能部门，包括产品经理的影响力提升等。

【培训特色】

 1.全程情景式教学，学员全程参与，确保培训效果

 2.来自全球顶尖商学院的智慧结晶，内容务实、严谨，案例经典

 3.MBA案例式学习，力求思与行结合以达到启发与内化的效果

 4.赏析精选主题教学影片，让学员在轻松与快乐中学习各种工具与方法

 5.注重培养学员结构化思维解决问题能力

【课程大纲】

第一部分 Whoiswho?–产品经理的角色认知

 1.产品经理的定义、职责及角色

  1.1产品经理从何而来——P&G为何设立Brandmanager？

  1.2产品经理的类型

  1.3产品经理的四大角色

  1.4产品经理的六大职责

  1.5产品管理中团队与组织结构

  1.6产品经理与项目经理的区别及联系

 2.产品管理体系与框架

  2.1产品管理概述：产品管理的各阶段间的关系

  2.2产品经理在产品管理各阶段的角色和职责

  2.3如何认识产品——产品的内涵与外延

  2.4如何理解市场——面向市场与面向客户的差别

  2.5从市场导向到价值导向的升华

 3.目标与定位

  3.1目标

  3.2定位

第二部分 Whattodo？-产品经理必备的创新思维

 1.创新思维①：以客户为中心

  1.1关注MOT（MomentOfTruth）

   1.1.1购买时刻

   1.1.2使用时刻

  1.2用户价值地图

   1.2.1绘制用户价值地图

    课堂演练：设计自身产品用户价值地图

 2.创新思维②：跨界思维

  2.1跨界思维的应用

   2.1.1案例分析：计算机的演进历史

  2.2研发“跨界思维”提升方法

 3.创新思维③：差异化思维

  案例分析：汽车的演进历史

  3.1战略画布的使用

  案例分析：YellowTail

  3.2课堂演练：绘制自身产品的战略画布

 4.创新思维④：拓展“蓝海客户”

  案例分析：印度冰

 5.创新思维⑤：关注异常（案例分析：Hornby）

  影片欣赏：中途岛海战

  5.1研发日常工作常见“异常”

  5.2研发异常解决方法

 6.创新思维⑥：DFX整体思维

  6.1研发决定产品成本80%

  6.2DFQ面向质量研发

  6.3DFC面向成本研发

  6.4DFM面向可制造性研发 

第三部分 Howtodo？-竞情分析与产品规划

1.宏观分析（PESTEL）

  1.1政治因素Political

  案例分析：中国通信设备标准

  1.2经济因素Economic

  1.3社会因素Social

  案例分析：VOX老龄化

  1.4技术因素Technological

  1.5环境因素Environmental

  1.6法律要素Legal

  课堂演练:由PESTEL导入的产品创新点

  课堂演练：市场容量预估

2.产业分析-5P分析

  2.1现有竞争者分析

  2.2潜在竞争者分析

  2.3替代品分析

  2.4供应商讨价还价能力分析

  2.5购买者能力分析

3.运营指标分析（横向&纵向）

  3.1财务基础

  3.2财务报表分析

   3.2.1利润表表分析

   3.2.2资产负债表分析

   3.2.3现金流表分析

  3.3财务指标分析

   3.3.1偿债能力指标分析

   3.3.2营运能力指标分析

   3.3.3盈利能力指标分析

   3.3.4课堂演练:企业运营指标纵向分析

   3.3.5课堂演练：企业运营指标横向分析（主要竞争对手）

4.企业竞争力分析SWOT

  4.11Strength  优势

  4.2Weakness 劣势

  4.3Opportunity机会

  4.4Threat 威胁

5.竞争对手-动态分析

  案例分析宝洁Joy

6.制订产品规划

  6.1业务战略规划的过程

  6.2利用Ansoff矩阵弥补业务目标的差距

  6.3案例：细分市场的业务计划模板

  6.4组合路标排序的六个步骤

  6.5评估要素

  6.6整合为公司级的项目清单

  6.7通过管道管理优化项目优先级排序及时间安排

  6.8产品线业务计划模板（示例）

  6.9制定产品路标规划

第四部分 KeyScenarios–产品经理必备的运营决策实操

1.上市时间抉择

  课堂演练：最佳上市时间抉择

2.上市地点抉择

  课堂演练: 最佳上市地点抉择

3.盈亏平衡点

  3.1销售量的盈亏平衡点

  3.2销售额的盈亏平衡点

  3.3目标利润平衡点

  3.4盈亏平衡点的灵敏度分析：价格变化->盈亏平衡点变化

  实战演练：盈亏平衡点计算/灵敏度分析

4.库存预测与管理

  4.1动态库存预测VS.静态库存预测

  4.2“实现”零库存

5.运筹决策-Solver

  课堂演练：Solver决策最佳化

6.用户调研

  6.1用户调研的目的

  6.2NPS：NetPromotionScore

  案例分析：华为NPS应用

7.Feature决策

  课堂演练;如何抉择产品Feature取舍？

第五部分 MoveOn–产品经理必备的管理推进

案例分析：纽约警察局长NYPD沟通技巧

1.Failoften，SucceedSoon（多次尝试-失败，早日成功）

 案例分析：Webvan

2.3E原则：参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励

 案例分析：两个工厂/F-35

3.价值统一：用户价值、企业利润、干系人利益

4.宝洁的决策艺术

第六部分 Others–产品的大数据思维与应用

1.案例分析：GoogleFlueTrend

 1.1大数据的本质-回归分析

 1.2回归分析评估

 1.3大数据典型应用

  1.3.1案例分析：Amazon

  1.3.2案例分析：Tencent

  1.3.3案例分析：极视角

 1.4大数据的“缺陷”?

讲师介绍:

【授课讲师：秦宇伟先生】

　* 原中兴产品经理

　* IPD体系专家

　* 产品战略及规划专家

　* 产品创新与管理专家

　* 产品组合管理优化专家

　* 研发成本管理及优化专家

　* 金融实物期权（Real Option）应用专家

　* 伦敦商学院（London Business School）MBA

　* 香港大学MBA

【工作经历及专业背景】

　　秦宇伟老师曾服务于中兴通信、飞通光电、Alfa等知名企业，历任产品经理、项目经理、部门经理、资产管理经理等职位，在集成产品开发（IPD）体系、产品创新体系、研发成本管理与优化、产品投资回报分析以及运营过程中的效率提升、工作流程优化、组织架构调整、项目管理等领域积累了丰富的实战经验。

　　秦宇伟老师曾就读于亚洲第一商学院——香港大学、欧洲第一商学院——伦敦商学院，拥有工科和商科一流的学术背景。在产品战略规划、创新思维与管理、结构化思维、产品市场策划、产品组合管理、研发成本管理等方面拥有夯实的理论基础及实践经验，尤其擅长将欧美先进的管理理论、知识体系、实践经验以简单明了的方式进行阐述和运用。

　　秦宇伟老师凭借十几年的研发管理、产品管理实践经验并结合伦敦商学院、哈佛商学院、香港大学等世界知名商学院的先进理论，成功主持了众多企业的产品战略与规划、产品创新与管理、市场竞争分析、股权改制、上市策划、产品投资分析以及某重点国企的十三五规划等重大项目。

　　秦宇伟老师擅长综合应用PEST（政治、经济、社会、科技）、SWOT、波特五力5P、5C、产品综合成本，DFC-面向成本的研发、蓝海战略、用户价值地图、商业画布等知识框架，结合“大数据思维”成功帮助众多企业解决了产品战略与规划、创新思维与管理、产品组合管理、研发成本管理等方面的问题。担当顾问期间，其专业能力和敬业精神深受国内外企业的好评与认可。

【擅长领域】

　　产品战略与规划、产品管理、市场竞情分析、研发成本管理与优化、产品投资回报分析、产品创新与管理 、产品组合决策分析及优化、多项目管理、IPD体系构建、研发团队管理等。