工业品营销业务管控与运营管控

招生对象:

工业品行业营销总监、总经理

课程介绍:

开课时间：2017年9月25号09:00

结束时间：2017年9月25号17:00

开课地点：上海市

第一章如何破解营销管理过程中的八大困惑

1.销售业务流程管控的八大困惑

2.如何突破销售人员成长的瓶颈

3.如何建立人才压模体系促进销售人才快速成长

案例：ABB的营销管控系统

第二章建立业务流程管控系统提升企业的成单率

1.项目操作的推进的业务流程

2.大客户9层级的业务管理体系

案例分析:分析大客户开发的里程碑，目前客户开发卡在哪儿？

3.项目开发的9层级业务管理体系

案例：“老奸巨猾”的采购如何搞定?分析项目目前卡在哪儿？

4.梳理适合于我们企业的业务流程体系

分析讨论：我们推进项目的每一个阶段里程碑、任务清单是什么？

第三章客户风险与项目风险管控

1.不同类型客户的价值分析

2.如何对客户进行分类管理？

3.针对三类不同价值需求的客户如何应对？

分析讨论：如何从10个维度对我所管理的客户进行资源分类管理

4.如何按照合作阶段对客户进行分阶段管控

第四章项目的诊断分析与竞争策略

1.大客户运作的思路分析

2.由上往下的项目运作方法---双螺旋法则

3.由下往上的项目运作方法---爬楼梯法则

4.如何协助员工完成高层突围

5.项目在线六步分析法

案例研讨：如何利用六步分析法分析案例？

第五章利用业务管控体系进行有效的销售管理

案例管理

1.案例编制要求

2.案例分享培训的方法

市场信息管理

1）销售部门日常管理报表

2）如何进行信息分析

如何利用业务管控系统进行项

过程推进和考核

1）项目推进的节点识别

2）考核与进度评估

3）拜访记录的识别与评估

如何利用业务管控系统进行生产预测

1）业务管控系统PSM

2）如何利用系统分析销售进展

讲师介绍:

丁兴良

工业品营销研究院院长

中国工业品实战营销创始人

工业品营销资深咨询专家

卡位战略营销理论的开创者

工业品营销管控体系创始人

中欧国际工商管理学院EMBA

丁兴良，被美商国际贸易组织认可的专业培训导师。丁兴良并长期担任清华大学中国总裁班的特别顾问以及《出色财智》杂志特聘销售顾问。 中国工业品实战营销创始人 国内大客户营销培训第一人 卡位战略营销理论的开创者 中欧国际工商管理学院EMBA 工业品营销研究院首席顾问

【人物履历】

长期担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、南京大学、中山大学、四川大学等著名学府EMBA、MBA、总裁班特聘教授；中国继电保护协会、中国电力行业协会、中国制造行业协会、 中国建筑电气行业论坛、空压机行业论坛，中国五金行业论坛、中国公共安全杂志社等特邀主讲嘉宾。

中国营销传播网、《销售与市场》杂志、《职业经理人》、《21世纪经济报道》、《南方都市报》、《中国经营报》、《工程机械周刊》、博锐管理在线、华夏营销网、制造管理在线、《中国公共安全杂志》、《机电商报》、《中国机电工业》等30多家专业媒体的专栏作者、特约撰稿人。

2007年，中央电视台央视精品《财富里外理》栏目组特约专访，报道了丁兴良及其发起创办的工业品营销研究院13年来为研究推动中国工业品营销的事业矢志不渝，一路走来的艰辛历程及未来蓝图展望。曾在CCTV-央视精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV播出。

2007年丁兴良应邀为东莞制造行业论坛主讲嘉宾，会上广东东莞电视台《商道》栏目对其专题采访，丁兴良畅谈在2007年全球金融危机大环境下经济低迷期，东莞制造业企业如何营销突围。

2011年，中国五金协会论坛邀请郎咸平与丁兴良两位不同领域的专家，分别从金融和营销两个板块为中国五金行业发展的瓶颈，未来的发展趋势分析诊断，出谋划策，应对中国五金行业面临的危机。

【实战经历】

先后在世界500强企业Johnson & Johnson 任大区经理，全国水泵行业第一的凯泉泵业集团担任销售总监，全球自动化阀门控制行业第一的世界500强英维思集团阀门控制事业部营销副总。

【个人荣誉】

2004年，荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师”

2006年，荣获中国培训师竞争力排行榜“中国十大企业培训师”

2007年，被国际管理学会授予“杰出管理专家奖”

2007年，荣获机械工业出版社“金牌作者称号”，并聘为专家顾问

2008年，荣任中国市场学会常任理事

2008年，广东制造协会论坛上东莞电视台专题采访

2009年，中央电视台《财富里外理》栏目特约专访

2009年，著作《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜

2010年，荣获全球营销类华人十强讲师

2012年，荣获“金典奖—中国工业品营销咨询服务最具影响力杰出领军人物”

2013年，中国教育台《开放课堂》专题节目“营销管控--创造销售奇迹的管理智慧”

【主讲课程】

《工业品营销战略系统》

《工业品品牌推广系统》

《工业品营销管控系统》

《工业品人才发展系统》

《工业品营销模式系统》

《工业品大客户销售策略与管理》

《工业品政企大客户高层公关》

《工业品营销业务精细化流程管控》

《工业品项目型销售与标准化管理》

《工业品渠道开发与管理》

《突破工业品营销的瓶颈》

【专著成就】

出版专业书籍

工业品营销系列丛书

《突破工业品营销瓶颈》 《营销突围策略》

《工业品营销七重攻略》 《卓越销售7个秘诀》

《品牌战略》 《透视跨国企业的工业品营销》

《工业品营销学》 《4E营销--工业品战略营销新模型》

《工业品营销学》

《工业品营销学》

《卡位》 《世纪500强企业的工业品营销之道》

大客户营销系列丛书

《大客户战略营销》 《大客户战略销售》

《大客户战略管理》 《大客户战略服务》

《大客户营销四大宝典 》 《大客户攻防策略》

《大客户销售策略与项目管理》 《做大单》

项目型营销系列丛书

《项目型销售与标准化管理》 《项目型销售经典案例剖析》

《项目型营销专业咨询手册》 《项目型销售与管理工具-软件篇》

营销总裁系列丛书

《卡位制胜战略》 《品牌战略与市场推广策略》

《卡位》

《卡位》

《轻松搞定大客户》 《项目型销售与管理》

《渠道销售与管理》

价格战系列丛书

《直面价格战争—战略篇》 《直面价格战争—技巧篇》

营销新革命系列丛书

《创新工业品营销思维》 《塑造工业品营销品牌》

商用车行业系列丛书

《商用车品牌营销》 《商用车销售技巧》

IT信息化系列丛书

《技术演示策略》 《战略营销策划》

行业策划系列丛书

《SPIN—顾问决定价值》 《深度_解决方案式营销》

商战营销小说丛书

《成败》

出版工业品营销光盘20套

《工业品营销》 《管理革命》

工业品营销

工业品营销

《卡位制胜战略》 《品牌战略与市场推广策略》

《轻松搞定大客户》 《项目型销售与管理》

《渠道销售与管理》 《突破工业品营销瓶颈》

《卓越销售7个秘诀》 《避开价格战，挺进无竞争领域》

《大客户战略营销》 《大客户战略管理 》

《大客户战略销售》 《大客户战略服务》[4]

【服务的客户】

电力、电气自动化

ABB、西门子、丹佛斯、巴鲁夫、南海电气、南方电网、环宇集团、南瑞继保电气、上海电气、深圳万讯自控、特变电工、西门子母线、正泰仪器仪表、许继集团、江苏金智科技股份、南京朗能机电、西安润辉仪表科技、南京中电电气、南京亚派科技、银山智能、河南思达电气通信、上海电气、南海电气、南方电网、久隆电气、亚太电效、浙江飞马集团、厦门科华股份、艾默生电气、科远自动化集团、大全电气、南瑞继保、浙江中控,浙江万控集团、正泰电气、远东控股集团 浙江万马电缆、特变电工、许继集团、飞利浦 ……

工程机械

三一重工、中联重科、徐工集团、龙工集团、华力重工、上海工程机械、郑州宇通重工有限公司、海天塑机、上海隧道工程、湖北建设机械、广州正力精密机械、震德塑料机械、山河智能工程机械、杭州锅炉厂、沈阳鼓风机厂、宁波欣达集团、中粮包装印刷机械、三一起重机、大连数控机床设备、柳州重工、大连重工、普茨迈斯特……

建筑工程

南玻集团、金晶玻璃、信义玻璃‘浙东建材、中联水泥、四川开能建设、台玻长江玻璃、南昌安居科技浙江宝纳钢管、宁波方太厨具 、南通速奥电梯、重庆明珠机电、江苏瑞驰泵业、南昌安居科技、黄山工业泵制造、深圳市超宝实业、北京诚栋房屋制造、天津蓝巢特种吊装工程、北京亚德亚钢铁贸易、河北冀南建筑科技发展、阿姆斯壮世界工业……

工业原材料

湖北宜化集团、南京威尔化工、上海泰特实业、浙江俊尔新材料、湖南松井化学技术、济南圣泉集团股份、瑞孚化工（上海）、锐技卷轴（常州）、上海金发科技发展、上海沃克通用设备、东莞市汇美淀粉科技、珠海经济特区顺益发展、上海贺利氏工业技术材料……

客车、卡车、汽车制造

厦门金龙、苏州金龙、郑州宇通、江淮客车、长安客车、齐鲁客车、湖南三湘客车、上海客车制造、三一客车美的客车、上汽集团、亚星奔驰、奥迪汽车、东风裕隆、大众汽车、瑞风汽车、延锋饰件、人本集团、钱江摩托、本洲摩托、和平汽车、东昌汽车、山东时风集团……

暖通设备及中央空调

开利空调（中国）有限公司、上海一冷开利空调有限公司、江苏双良集团、豪申开利、美的集团空调海外和国内营销事业部、上海豪曼制冷设备、澳柯玛冰柜、上海逸腾制冷设备有限公司、烟台任原空调、上海台佳电力自动化、青岛海信集团、远大电力自动化、瀚艺空调制冷设备有限公司、TCL电力自动化、盈峰集团、常州兰柯西通阀、供热制冷杂志社、地暖工程行业协会……

其它工业行业

武钢集团、华菱衡钢、鞍钢集团、大唐电信、中国移动、上海电信、朗讯科技、中国移动、天地科技、台州印山制刷、芜湖安得物流、天津创业环保、蓝星东丽膜科技、四川正升环保科技、上海三线净化工程、淄博绿奥环保科技、浙江恒成硬质合金、浙江威星智能仪表、山东海润德仪器仪表……

宝钢集团、三一重工、镇江西门子母线、武钢集团、南玻集团、金晶集团、沈阳昊诚电器、青山集团、深圳万迅仪表 、四川正升环保、四川开能建设、特变电工、魏德米勒、江苏上上电缆、丹佛斯、徐工集团、深圳骏腾发、美的空调、盾安环境 、长沙远大、南京新联电子、北京鸿鑫幕墙、江苏欣盛空调、广州长大 、上海隧道股份、路桥集团广州、东方灯饰、德国瑞茨、SKF、上海电信、大全集团、中电电气、连成水泵、易居房产、浙江万象集团、中美高科技公司、福建海德馨、深圳双合、广州朝阳药业、上海兄弟微电子、上海保立佳南京科远、广州汉达机械、江苏国强、安徽黄山水泵、上海三现、广州跃美机械、安徽欣意电缆、北塔软件、上海汇丽涂料、上海长青电工、上海人本集团、成都安可信、厦门金鹭………