负责召集会议的专门文员,以及会议管理专业公司人员。
【课程收益】
会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。
【课程大纲】
1.会议的作用
• 会议的概念
• 会议的种类
• 成功会议要素
2.会议中常见问题的分析与解决方法
• 会议的通病——效率不高
• 会议效率不高的原因及具体表现
• 高效会议的特征
• 会议规范
3.开会前的准备工作
• 如何判断会议是否举行
• 会议准备的内容
• 主持人如何做会议准备
4.成功会议的五种策略
• 如何做开场白
• 如何分配发言时间
• 如何掌握议事进度
• 如何达成决议
• 如何圆满结束会议
5.会议中的有效沟通
• 会议中的说话技巧和倾听技巧
• 会议中的反馈技巧
• 如何对待会议中的意外情况
• 情景模拟
6.主持人与参会者的守则与责任
• 主持人的守则与责任
• 参会者的守则和责任
• 主持人和参会者怎样达成协议
7.有效的会议记录
• 会议记录者的功能
• 谁能胜任会议记录者
• 对会议记录的建议
8.会后跟进
• 参会者如何进行会后跟进
• 主持人如何进行会后跟进
• 自我评定
• 如何提高下次会议质量
张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
热门公开课
高效的研发项目管理实战沙