如何有效地推行绩效管理

招生对象:

总经理、人力资源总监、人力行政经理等，企业也可组织各级管理者共同参加。

课程介绍:

课程背景

  近年来，许多企业在绩效管理推进过程中，由于对绩效的理解还不够统一，形成的成果质量参差不齐，实施的效果与设计的要求存在较大的差距。主要体现：

  一是，对专业化管理部门和执行部门的职能定位不清；

  二是，由于流程梳理和优化不彻底，部门职能的界限还不够明晰，部门之间职能的衔接还不够紧密；

  三是，由于宣导不到位，许多部门负责人甚至公司领导层还处于“绩效就是考核“的概念误区，同时也受历史遗留下来的观念和习惯的影响，执行人（管理者和员工）还不能深度理解绩效管理的操作要求，在具体执行时按原来习惯运作，运行严重变形，效果不理想，推进阻力较大。

邓老师基于对国内企业管理现状的深刻理解，结合本身10多年的咨询与培训经验的积累与总结，展开专题研究和设计，并形成本培训方案，供企业领导提升企业绩效水平决策参考。

课程结构

课程根据现代企业绩效管理前沿理念和国内外企业的成功实践，结合国内企业在建设并推行绩效管理体系中成功案例及主要困惑，涂老师从绩效管理的认知、指标提炼和绩效运行三个维度进行系统解码，并形成专业、实务的绩效管理课程体系（其结构如下图），供广大企业系统深化、持续推行绩效管理借鉴。

课程收益

1、通过绩效理念的讲解，系统地理解绩效管理的基本理念、体系架构及成功推行的关键行动；

2、通过绩效指标方法讲解，掌握关键绩效指标提炼的原理及方法。

3、通过绩效运行讲解，全面学习并掌握绩效管理运行的流程、工具、主要方法和技巧。

4、通过三项解码的结合，全面系统掌握成功推行绩效管理和体系持续改进的落地策略。

课程大纲：

一、绩效认知篇：绩效管理背景认知

讨论：为什么许多企业绩效管理推行不成功？

1、绩效管理者应担当什么角色，应具备哪些能力？

2、绩效认知解码：

一个核心：全员绩效项目落地，

两个基础：体系建设+团队建设

三个支撑：组织体系+指标体系+运行体系

四大功能：承接功能+评价功能+沟通功能+激励功能

二、指标提炼篇：关键绩效指标提炼与分解

1、视频分享：某企业绩效指标管理案例分析

2、充分理解绩效管理与企业经营目标的重要联系

3、绩效指标解码：

全员绩效—两条主线：组织绩效+个人绩效

全员绩效—三级指标：公司KPI+部门KPI+岗位KPI

全员绩效—四个步骤：提取+筛选+分析+定义

全员绩效—五种方法：战略分解+BSC+价值树+鱼骨图+“4+1”提炼法

练习：关键绩效指标提炼练习与点评

三、绩效运行篇：绩效管理规范化运作技巧

1、绩效运行三个阶段：前期诊断+绩效运行+结果应用

2、绩效运行四个步骤：绩效规划+绩效辅导+考核评估+激励反馈

3、绩效运行五个关键

（1）绩效规划——上下级如何达成高度沟通？

（2）绩效辅导——为什么要进行绩效辅导？

（3）绩效考核——如何实施绩效考核？

（4）绩效面谈——如何实施绩效面谈？

（5）绩效改进——如何进行绩效反馈及改进？

4：绩效结果六种应用

四、总结与建议：绩效管理实施策略

1、绩效管理推行的主要障碍

2、绩效管理推行的成功保障

讲师介绍:

邓文敏（人力资源管理专家）

资深人力资源管理实战专家

人力资源管理全国理事会理事

中国人力资源开发研究会研究员

福建农林大学课程教授

厦门市经济管理咨询协会副会长

国家注册管理咨询师

人力资源管理著名模型S-OTC开创者

曾在某上市公司（恒安集团）任职3年

曾在国内某知名地产集团公司（正荣集团）任职5年

曾在某大型国企（福建煤炭集团）任职 5年

实战经验：

　　邓老师有二十多年企业人力资源管理实战工作经验，其中13年企业人力资源管理和高管工作经验，12年人力资源管理企业咨询与辅导经验。

　　邓老师理论功底深厚，曾独立主持人力资源管理咨询和培训项目近百例，实战经验丰富，对企业人力资源管理领域现状问题有精准的把握和认知，并结合咨询实战经验，开发一系列培训课程。

专注领域：

　　 人力资源诊断与战略规划、企业组织设计与组织变革、岗位分析与岗位评价、企业3E薪酬管理体系建设、绩效管理体系建设、岗位胜任素质模型与人才素质测评、基于岗位胜任力的培训发展体系建设、基于企业文化的人力资源管理系统变革等

授课风格：

　　擅长案例点评与分析,并以亲和、深入的实务派风格为其专长，授课方式灵活多样,受到众多学员及企业的好评。