培训效果的评估与跟进

招生对象:

企业中具有一定培训管理经验的专职培训管理者

课程介绍:

培训工作的目的：

1.个人能力得到提升（这是评估的雷区）

2.实际问题得以解决（培训效果评估更适合在这个领域做）

课程大纲：

模块一：培训评估不是培训的最后一步

1.需求调研时（对培训结果的预期）

2.培训计划时（对培训评估模式的确认）

3.培训进行时（让学员明确评估的内容）

4.培训结束时（根据时间节点推进评估工作的实施）

模块二：内部评估的主要实施手段

1.忘掉柯氏四级评估吧

2.常用手段

学员满意度（对于外部引进的培训）

说一说（课堂中回答问题；课后答疑；训后研讨会）

做一做（课堂练习；制定行动计划并在实践中实施）

教一教（向上级汇报和反馈；与同事或下属分享所学内容；成为该门课程的内部讲师）

3.不同角色在培训评估中的作用

培训管理者

受训者

受训者的直接上级

模块三：不同角色在培训评估中的作用

1.培训管理者

2.受训者

3.受训者的直接上级

讲师介绍:

陈敏燕老师

高级顾问

股份公司培训中心负责人

PDP专业授证教练

背景介绍：

近10年企业培训管理与员工发展实战经验，负责旗下6万余人的培训管理，经历了企业培训管理的混沌期、初创期、发展期、沉淀期等阶段，在企业内部成功开发和内化了TTT、职业素养、职业技能、质量管理、办公软件多阶技巧等通用和专业类课程，获得多项培训创新奖项。负责开发了企业内部通用能力素质模型，搭建了企业内部人才管理体系。参与了上海市人力资源和社会保障局的多个行业标准项目开发，同时参与编撰了多本行业教材。