商务公文写作规范与技巧实战训练

招生对象:

文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平

课程介绍:

内容大纲

第一部分：总论公文写作（简单讲一下）

.公文写作的概念与分类

.公文写作的特点

第二部分：行政公文写作

.行政公文的定义

.行政公文的文种

.行政公文的格式要求

.眉首、主体、版记

.发文机关标识

.发文字号

.公文的标题

.成文日期与印章的使用

注：这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明，不会很枯燥。并且，贵公司如果要提高公文写作的规范化，还是有必要参考一下国家的标准。

案例分析：在给出的案例上找出格式有什么问题，并改写。（一共3至4个案例）

.通知

.通知的作用与种类（转发式与事项式）

案例若干：分析这些通知都是什么类型，并总结各种通知的写法。

.总结：各种通知的写作模式

案例：分析案例中的几个通知的开头，找出错误并总结开头的基本写法与模式。

案例：分析并改写案例中的通知，使之具有合适的格式与主体内容。

.请示

.请示的特点与种类

案例：阅读案例，分析请示的写作结构

.总结：请示的标准写作结构

案例：用请示的标准语言来改写请示。

.批复

.批复的特点

案例：阅读案例，总结批复的写作结构。

.总结：批复的写作结构

.批复的种类

案例：草拟一则批复

.报告

.报告的特点与种类

.报告的结构

案例：判断与分析案例中的各种说法是否正确

案例：分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。

.会议纪要

.会议纪要的特点

.会议纪要与会议记录的区别

.会议纪要的结构

案例：判断以下各种说法是否正确

.总结：各种通知的写作模式

案例：请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题，并改写。

第三部分：通用文书写作

.总结

讲师介绍:

讲师简介　

毛一卓老师

四川大学客座教授

企业行政效率提升培训专家；

国际职业培训师行业协会（IPTS）培训师

美国ICQAC国际职业培训师

中国注册企业培训师高级讲师

金牌讲师

数家机构特约高级培训师

四川大学苏州研究院、苏州西安金融财贸学院特邀讲师；

北京外企服务公司特约讲师

太平洋保险集团特邀员工整体素质提升培训师

IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师

奥迪中国区4S店特聘训练导师

曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理

曾任职全国最大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监。

曾任德国拜耳集团总经理助理

品牌课程

礼仪系列课程：、《行政、文秘人员工作效率提升训练》、《公文写作》、《员工职业化》 、　

《商务礼仪》《政务与社交礼仪》《商务礼仪与职业素养提升》《店面销售礼仪》《银行柜员服务礼仪》《房地产行业员工服务与接待礼仪》《汽车4S店销售技巧培训》《医院医务人员服务规范化礼仪》

培训风格

语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动实用性强。

着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。

现场示范，现教现学，亲自示范，举止优雅，教学内容既日常实用又有职场所需，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。

被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”