中高层管理人员
第一单元关于管理的系统性思考
管理的实质
管理者与领导者的区别
管理的特征和四大职能
管理者和领导者的能力结构
管理循环PDCA
案例研讨:
1、修围墙学管理,透视领导力
2、陶行之的教育方法
3、成功的管理者:刘邦
4、本桶理论新解
第二单元成为管理者的心态调整
由属下变主管--心态的调整
时间差≠管理能力的提升
提升管理的核心能力
案例研讨:
1、鲶鱼效应的启示
2、工作程部经理的苦恼
3、向诸葛亮学管理
第三单元管理者的角色认知
管理者的角色认知
管理者角色的三个维度
从专业到管理的五大角色变化
管理者与执行力
案例研讨:
1、二种典型不符合要求的管理者
2、如何工作分配和带团队
3、诸葛亮的鹅毛扇
第四单元沟通提升领导力
沟通的本质
提升领导力的沟通技巧
高效沟通的八大原则
性格与沟通
管理沟通的四大技巧
管理沟通的法则
案例研讨
第五单元管理者的团队领导艺术
团队的定义和特征
团队精神与团队发展阶段
团队中的角色与有效激励
领导的定义与领导力的作用
领导与管理的区别
领导艺术的提升
案例研讨:
1、二匹马
2、经典团队案例:《西游记》
第六单元管理者的修炼
修练一:如何管理好你的上司
1、辅佐上司的基本概念
2、辅佐上司的基本态度
3、辅佐上司的基本方法
4、辅佐上司的常见失误
5、辅佐上司的黄金法则
修练二:如何做好职业经理人
1、对管理者的要求
2、管理者如何选人和用人
3、管理者如何评价员工
4、鼓励管理者创新
5、建立管理团队
6、创建学习型组织
7、打造优势的企业文化
视频案例:1、最好的职业经理人
视频案例:2、孙武杀妃拜将
视频案例:3、永不放弃
黄勇老师,曾在日本西铁城集团中国公司、联想电脑和TCL电脑等大型集团担任中高层管理职务,具有15年丰富的企业管理及培训经验,其中用8年的时间形成了“非经典管理培训理论和学习系统”。在培训管理的专业岗位上,他从基层培训主管到培训课长、培训经理,继而担任集团培训总监,通过管理实践中的不断锤炼和沉淀,练就了非常系统和扎实的培训管理内功,积累了丰富的操作经验和优秀案例。
黄勇老师的授课风格幽默、风趣、生动,激励性、知识性、实用性强,授课方式组合了讲授、案例研讨、引导并启迪思维、实战融入演练等多种形式,培训现场总是气氛热烈,学员反应强烈。2002年3月,原中共中央政治局委员、中华全国总工会副主席、书记处第一书记张俊九同志来深考察企业时,其因培训工作开展出色被接见,张书记给予黄勇老师开展的培训工作充分的肯定和高度评价!2005年,黄勇老师受邀主持了清华大学管理学院在北京、上海、广州等九大城市主办的 “中国首届非经典管理高峰论坛”。
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中高层管理者素养—欣赏个