TQM全面质量管理特训营

招生对象:

总经理、质量总监/经理、主管、QE工程师、生产管理人员等

课程介绍:

模块培训内容

一、TQM之发展历程

1、质量管理的三个阶段

2、实施TQM的意义

3、TQM之PDCA

4、TQM之名人谱

5、TQM推行六大步骤

6、TQM成功案例分析

二、TQM之基础知识

1、TQM之定义

2、TQM之核心思想

3、TQM之基本理念

4、TQM之特征

5、TQM之内涵

6、TQM与ISO9000

三、TQM之质量管理八大原则

1、质量管理八大原则

2、八大原则具体实施办法

3、企业质量管理失败原因分析与对策

四、TQM之质量管理的核心

1、质量策划之实施方法

2、质量保证之实施方法

3、质量控制之实施方法

4、质量改进之实施方法

5、用8D彻底解决问题

6、练习：8D报告编写

五、TQM管理之基础工作

1、标准与标准化

2、适合你的质量检验方法策划

3、质量信息管理

4计量管理工作的特点

5、如何做好质量责任工作

6、培育高质量人才的处方

六、TQM之质量统计工具

1、QC七大手法难点要点分析

2、新老QC七大手法之对比

3、适合你的产品抽检方法

4、放宽、正常与加严抽样方法转换规则

5、练习：抽样方法习题训练

七、TQM之质量成本控制

1、质量成本及其构成

2、质量成本核算的意义

3、让你的质量成本最低

4、质量成本分析报告之种类

5、质量成本计算实例

6、案件分析：这些企业问题在那里

八、TQM之QCC活动

1、QCC活动之性质与特点

2、QCC活动的分类与宗旨

3、QCC活动的作用及组建原则

4、QCC活动基本条件及组建程序

5、QCC活动具体实施步骤

6、QCC活动成果发表评审方法

采取专家授课为主，辅之以现场答疑等交流方式进行，培训内容注重实用性，穿插了大量关键案例分析，对重点内容辅之以练习加强理解，并让个别学员分享成功实践经验，为我所用。课后对企业现实问题可进行免费答疑。

讲师介绍:

杨华老师

企业承包式经营管理思想创导者、2010年中国10强生产管理培训咨询师、中国培训网资深培训师，生产现场及质量改善管理专家。曾历任日资厂生产经理，港资厂培训部经理；拥有近十年的培训辅导经验，经历过数百场公开班培训，多次培训辅导过大型美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团，积累了丰富的企业辅导经验。

杨老师拥有十一年的培训辅导经验，经历过数百场公开班培训，多次培训辅导过大型美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团，积累了丰富的企业辅导经验，如索尼、三洋、、菲利浦、艾默生、广汽丰田、中兴、华为、西安杨森、中国移动、中国联通、富士康、光宝、斯坦雷电气、红海湾电力、比亚迪、云南白药、丰源煤业、江铃汽车、洋河酒厂、古井汞酒、青岛啤酒、南太集团、香港捷腾集团、东莞玖龙纸业、鸿程精密、住润线业、凸版印刷、嘉年印刷、中石油、中海地产、万辉化工、宝嘉制衣、美达锦纶、奥迪玩具、香港电子、盈利迅电子、深圳比克电池、山东农大肥业、易库存、鸿荣源地产、泰华地产等......