东莞ISO9001:2008内审员培训实操班（125期）

招生对象:

公司中从事质量管理工作及相关工作的人员；及在校中专、技校、大专、院校学生等和有志于从事环境管理工作的人员

课程介绍:

一、培训内容：

　　iso9001基础知识

1-1　培训介绍　　　　　　　　　　

1-2　2008版ISO9001族标准的构成----产生及发展

1-3　ISO9001的适用范围　　　　

1-4　质量管理过程模式(PDCA)

1-5　八项质量管理原则　　　　　　　

1-6　ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程

1-7　质量管理体系管理的范围　　　　　　

1-8　推行ISO9001的好处及ISO9001的精神

1-9　建立高效的质量管理体系的流程　　　

1-10 质量管理体系认证审核流程

ISO9001:2008标准解析

2-1　2008版ISO9001标准要求　　　　　　

2-2 质量管理体系总要求及文件要求

2-3 管理职责　　　　　　　　　　　　　　

2-4 资源管理

2-5 产品实现过程　　　　　　　　　　　　

2-6 测量、分析和改进

ISO9001:2008质量管理体系审核

质量管理体系审核概论：

3-1 管理体系审核的分类-----定义/术语解析　

3-2 管理体系审核的目的准则

3-3 管理体系审核的特性　　　　　　　　　

3-4 管理体系审核与管理评审的区别　

3-5 内审员要求　　　　　　　　　　　　　

3-6 内审员的作用与效益

3-7 内审员的选择及能力要求

内部审核阶段：

3-8 审核启动阶段的活动　　　　　　　　　

3-9 现场审核的准备

3-10 现场审核技巧实施指导　　　　　　　　

3-11 编制、批准和分发审核报告及审核的结束

3-12 不符合缺失的跟踪验证　　　　　　　　

案例分析及答疑　　　　　　　　

考核

二、培训特色：

1. ISO9000基本知识的培训按外审员的预备知识培训的要求进行，保证学员基础知识有较大的

教材提高。

2. 课程实操性强,学员现场分组演练, 全真模拟,老师指导点评,培训结束后学员就能独立内审,真正做到即学即用.

讲师介绍:

姓名：曹招勇　　　　　

文化程度：大学本科、学士学位

专业资格：国家注册管理体系咨询师

职称：专职顾问、企业管理改善培训大师

教育背景：

1994年 一1998年　 湖南师大

2000年－2003年　中山大学 MBA研究生

主要工作经历：

2004一 至今企业管理咨询有限公司ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、一体化认证高级咨询师、人力资源管理、生产管理、品质管理、产品整合营销、项目管理高级咨询师、管理改善培训大师。

1999------2004先后在东莞极讯电子，东莞金霸王电池担任培训专员，品质经理，管等职位

专业特长:

◆ 咨询管理机构管理培训师/高级咨询顾问

◆ 管理课程培训与潜能激发

◆ 品质管理课程培训

◆ 生产流程改善与优化

◆ 五大手册实战培训

◆ 6〥的管理---摩托罗拉/GE式零缺点追求

◆ 物业管理培训