项目经理“十大核心管理技能”实战研修班

招生对象:

总经理、项目经理、项目负责人、项目团队成员、部门经理、项目协调人员、技术经理、研发经理、尤其适合项目总监、经理带领其项目团队集体参加，如课会后能在项目总监、经理的主导下召开研讨会议，针对现状进行分析、对策，对于提升项目管理水平，大幅提高项目成功率，提高项目团队凝聚力等将会收到良好的效果。

课程介绍:

2010年9月18--19日（深圳）

2010年9月24--25日（上海）

参课对象：总经理、项目经理、项目负责人、项目团队成员、部门经理、项目协调人员、技术经理、研发经理、尤其适合项目总监、经理带领其项目团队集体参加，如课会后能在项目总监、经理的主导下召开研讨会议，针对现状进行分析、对策，对于提升项目管理水平，大幅提高项目成功率，提高项目团队凝聚力等将会收到良好的效果。

课程费用：2600元/2天/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）

资格证书：中级证书申请费600元/人，高级证书申请费1000元/人（中级证书申请须填写相关课程理论考试试卷，高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。

证书说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册中（高）级项目管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０工作日内快递给学员）。

课程特色

针对项目管理焦点与难点，采用workshop形式进行授课，讲师丰富的项目管理实践与咨询经验，通过案例演绎、实务分析、视频演示、角色扮演、沙盘模拟、培训游戏、小组研讨、模板点评等方法，以详实案例，贯穿于整个课程，使您在接受系统的项目管理技能提升的同时，通过演练参与掌握实战、实操、实用的管理技能。

课程内容

1、项目流程管理技能

l项目分类

l项目管理模型

l项目组织管理

l职能型组织如何开展矩阵型项目

l模拟：项目角色转换

2、项目需求管理技能

l需求管理流程

l需求识别与引导

l需求分配与跟踪

l需求定义与验证

l案例：如何获取真实需求

3、项目计划技能

l四大核心计划

l范围计划

l进度计划

l质量计划

l成本计划

l案例讨论：根据案例项目编制四大核心计划，点评计划工具和技能

4、项目监控技能

l四大控制：进度、质量、成本、安全（范围）

l项目经理在行政权力不足的情况下如何监控项目

l项目监控流程、工具与原则

l如何破解跨部门项目工作的“黑匣子”

l案例分享：任务管理下的项目监控方法

5、项目绩效考核技能

l如何实施跨部门、跨项目的绩效考核

l项目、项目经理、项目成员的绩效考核KPI与考核方法

l如何平衡项目肥瘦、难易程度差异的绩效考核

l案例：某公司项目经理、子项目经理、项目成员、项目支撑人员的考核制度

l为什么项目经理只有通过绩效考核才能驱动全生命周期的管理

6、项目资源管理技能

l为什么项目资源冲突是可以缓解不能化解

l如何调节项目资源高峰低谷

l资源负荷状态管理

l资源日历编制

l案例：项目资源使用效率与价值计算

7、项目问题分析与解决技能

l问题管理流程

l发现项目问题

l分析项目问题

l解决项目问题

l问题跟踪

8、项目团队管理技能

l团队的组建原则

l团队组建六字诀

l如何提升团队积极性

l案例：打造万马奔腾，百花齐放的项目团队

l项目领导力塑造

l现场辩论：项目领导力三国论战

9、跨部门沟通协调技能

l项目经理跨部门沟通技能

l模拟演练：高效跨部门沟通

l项目经理工作汇报技巧

l项目经理的横向交叉工作的协调技巧

10、项目谈判技能

l项目谈判特征

l项目谈判计划

l项目谈判过程控制点

l模拟演练：根据案例实战演练项目谈判

课程总结与问题研讨

讲师介绍:

●讲师介绍

陈和兰先生

1、专业背景

ü MBA、清华大学工程硕士，对外经贸大学公司金融经济硕士，PMP、CTA（剑桥国际培训师）

ü 北京大学、清华大学、中国海洋大学特聘讲师。

ü 《项目管理技术》杂志编委

ü 国际项目评估师

ü 长城华冠汽研发公司项目管理顾问

ü 中国移动通信研究院项目管理体系优化咨询项目经理

ü 江苏交通设计院项目管理体系建设咨询项目经理

ü 海马汽车项目管理体系建设咨询项目经理

2、工作阅历

ü 96年-99年，在神州长城担任常务副总裁。

ü 2000年-02年，在宏智科技公司（A股）担任运营总监。

ü 09年6月，担任蓝云物流网科技有限公司副总经理，分管通信、电力行业的物联网应用解决方案推广与实施。

ü 03年至今，专业从事企业项目管理、研发管理、产品管理的咨询和培训服务。主讲课程有：《项目经理“十大核心管理技能”实战研修班》、《PMP考前培训》、《项目管理流程设计与优化》、《研发及技术人员核心管理技能训练》、《组织项目化管理与体系建设》、《研发项目管理》、《高效能项目谈判策略与技巧》、《高效产品经理与产品管理》、《项目绩效考核与管理》、《项目问题分析与解决策略》、《物联网技术及其应用》、《跨部门项目团队管理与沟通技巧》、《项目会计与成本控制体系》

多年担任领导职务，积累了丰富实战经验。曾为30多家机构组织实施了包括但不限于项目管理、研发管理、产品管理的咨询，经企业应用后，均取得良好效果。

3、部分成功案例

中国石化、中海油、中石油、中国移动、中国电信、朗讯、爱立信、NEC、NOKIA、HP、IBM、ALCATEL、Google、SOHU、LG电子、宝钢国际、华为、中兴通讯、富士通软件、新网锐捷、新东网科技、万方数据、国家电力科学研究院、慧聪国际、嘉里粮油、工商银行、建设银行、兴业银行、交通银行、平安集团、潍柴动力、中航信、深圳航空、首都机场、洪都集团、柳州五菱、天津一汽、海马汽车、东风本田、厦门电力、湖南电力、山东铝业、三一重工、康佳电子、新飞电器、华北电力设计院、中南电力设计院、中国电信北京研究院、中国电信上海研究院、福建电信规划设计院、江苏交通科学规划设计院、中烟浙江公司、常德烟机、龙岩卷烟厂……等。