中国式危机管理策略及预警

招生对象:

大中型企业中高层管理者，企业新闻发言人、媒介总监及对此课题感兴趣的人员。

课程介绍:

危机，企业惟恐避之不及的话题。

然而，稍不留神，企业危机和风险就开始频发----

企业领导人危机了！企业广告宣传危机了！

机了！企业信誉危机了！等等

本次会议中危机管理专家将与企业代表一起，从更深层次上探讨企业如何通过经营的各个方面来建立有超前意识的企业预防危机和风险控制的管理和预警体系。

第一单元：中国式危机管理策略

依靠主管道歉先行情感公关

围魏救赵信息控制沉默是金

第二单元：中国式危机管理预警

总裁如何决策并参与

总裁办如何制定预案

第三单元：中国式危机管理误区

危机处理速度越快越好

以牙还牙头疼医头

危机+机会—机会+危险

附赠：各学员所在企业危机诊断

讲师介绍:

王微，著名危机管理专家，清华大学继续教育学院主讲教授，北大风险与危机管理研究室主任，数家上市公司风险与危机管理顾问，2008中国十大公关人物（《公关世界》杂志社专家推选委员会授予），2008首届价值中国最具影响力百强专家。

2004年王微先生率先在国内提出最符合中国企业、政府及 NGO 组织实际需要的系列危机管理理论，填补了此前中国危机管理缺乏系统应对策略的空白，形成“中国式危机管理 9 ＋ 1 策略”、“企业危机管理 9 ＋ 1 预警”、“企业危机管理 9 ＋ 1 误区” 等理论体系。个人专著《中国式危机公关9＋1策略》被业界认为中国本土危机理论的突破性著作,颠覆了西方危机管理专家诺曼﹒ R ﹒奥古斯丁的理念，被称作“危机管理管理中的孙子兵法”。

著名危机管理实战专家， 王微先生先后成功处理了数十家企业的品牌危机及产品质量危机：某汽车企业（上市公司）MBO危机、某电脑公司（上市公司）的硬盘质量危机、某国产汽车的欧洲碰撞危机、某快速消费品（跨国公司）的产品质量危机、某知名笔记本电脑爆炸危机等、某房地产企业的人力资源危机。被誉为“中国危机管理实战第一人”。