疯狂销售实战训练

类别:个人技能      编号:KC5786

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2009年06月27-28日2天深圳市已过期
  • 原价:¥1800优惠价:¥1800

    招生对象:

    一线销售人员、销售管理人员(销售团队共同参加 效果更佳)

    课程介绍:

    第一部分:激励篇

    1、做销售不要总是为了钱

    2、拜访量是生命线(631/8631+30)

    3、打破常规,不要自我设限

    4、投入的精力比花费的时间更重要

    5、销售人员要有“要性”、“血性”

    6、心累比体力累更能累垮自己

    7、永远不要相信客户说的“不”

    8、销售人员就是信心的传递者

    9、培训正确的销售观

    10、找到关键人才是销售成功的第一步

    11、进门之前有目的,出门之后有结果!

    12、客户可能只有给你一次机会打倒他

    13、销售不做“猎手”做“农夫”

    14、不做朝三暮四的“聪明人”

    15、坚持不一定成功,但放弃一定失败

    16、胜则举杯相庆,危则拼死相救!

    第二部分:基础篇

    一、与客户打交道的基本要求

    1.谈判中如何以客户为中心?

    2.时时刻刻想着如何推进销售的进程

    3.服务一定要做在前面

    4.客户除了关心自己外,最关注的就是同行

    5.不要满足销售人员头脑中的客户

    6.客户的态度不一定就会产生行为

    7.交流的重点一定是客户自己的事

    8.不要太在意自己的过失

    9.客户拒绝推销而不是推销人员

    10.决不轻易放弃任何潜在客户

    11.客户的态度是由销售人员引导的

    12.客户不喜欢负面消息而连带不喜欢带来负面信息的销售人员

    二、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?

    A、谁说?销售人员自己的因素

    客户为什么对不同的销售人员有不同的态度?

    如何让客户感觉销售人员可以信赖的

    销售人的吸引力和客户的偏好

    B、说些什么?说词不要千篇一律

    1.何时要用逻辑性的理性说服?

    2.何时要用激发情绪反应的情感说明?

    3.何时还须介绍自己产品的缺点及竞争品的优点?

    4.告诉客户全面的信息好还是仅介绍客户感兴趣的信息好?

    5.客户迟迟不下决定的原因有哪些?

    C、怎么说?表达的方法

    主动参与还是被动接受

    文字资料/影像资料/面谈

    D、对谁说?学会调动客户的情绪

    好心情效应的影响?

    恐惧效应的影响?

    让客户产生抵制竞争产品的能力?

    客户不是所有的信息都能记住

    ?

    第三部分:实战篇

    一、销售中的提问技巧

    开放性的问题、封闭性的问题?

    诱导性问题?

    多重问题提问法(SPIN)的设计?

    二、如何设计销售不同阶段的提问内容?

    1.死了都要问,宁可问死,也不憋死!

    2.不要带着问题往下走

    3.客户的回答一定是自己可控制的

    4.第一次与客户见面时如何提问?

    5.客户提出异议时如何提问?

    6.缔结不成功时需要了解哪些问题?

    7.销售失败时需提出哪些问题?

    8.销售成功时需了解哪些问题?

    9.客户有了供应商时还需了解哪些问题?

    三、销售过程中倾听

    1.不会倾听就不会销售

    2.你认为倾听很容易吗?测试一下

    3.哪些行为让客户产生反感并不愿意跟你说

    4.如何进行客户判断

    5.销售过程中聆听的三个步骤

    四、如何处理客户异议

    1.真实异议与假异议

    2.态度的自我防卫及其策略

    3.客户异议的种类与处理:

    ①笼统拒绝

    ②贬损来源

    ③歪曲信息

    ④论点辩驳

    4.如何处理带有情绪的客户?

    5.如何处理贬损销售人员信息来源的客户?

    6.如何处理“专业化”的客户?

    7.如何处理因自己的原因产生的异议?

    8.如何表达不同的意见?

    9.客户异议处理步骤

    10.客户异议处理的原则

    讲师介绍:

    王越-销售前线培训讲师,江苏人,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾平均每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼。

       王老师使用大量的真实销售案例,生动激情的演讲,充分的现场互动,疑难解答,让学员学习到世界知名企业销售人员的谈判风格、销售团队的文化建设、销售工作开展的方法、销售人员的自我激励。让学员学以致用,业绩倍增。  

       王老师不仅是很多企业指名邀请的销售讲师,也是一名出色的销售咨询师,能够帮助企业建立一支既能团队协作,又能相互竞争,充满激情与斗志的狼性销售团队。

    学员评价:王越老师的课,就好像“幸运52”节目那样,既有抢答,又有辩论;既关注个人表现,又重视团队合作,把培训现场当成销售现场,加上老师精彩的点评,两天的内容让我们非常充实、很兴奋,记忆也特别深刻。

    热门公开课

    重塑成交大客户超级销售实2025-05-23/深圳 生产现场主管质量管理能力2025-05-24/北京 PMC生产计划与物料管理2025-05-28/苏州 GPT+AI工具Offi2025-05-15/成都 顾问式销售技巧训练2025-06-11/上海 直播实战训练营2025-08-05/上海