销售管理高级培训课

招生对象:

新晋加入销售队伍的年轻销售人员、想进一步提升销售业绩和专业素质的销售人员、有一定资历的销售人员、销售人员队伍的管理者.

课程介绍:

随着经济危机的不断扩大，销售精英们接受的销售培训都具有战略性，战略销售进入中国是销售培训领域一个质的飞跃。一个问题，一种技巧，战略销售技巧培训课程探讨10个战略销售问题，它们是销售人员成为精英的10道关卡，2009年4月17－18日名师指点，战略销售技巧现场训练。你想成为精英的销售人员吗？那就赶快报名吧！

培训费用:

1960元/人，学费包含（培训费、证书、讲义、资料、午餐、茶点、合影、会务费用等）

课程目标

1．全面认清自己的销售潜质；

2．战略性地分析各个销售要素；

3．撑握战略性销售的十大技巧。

第一课你是优秀的销售人员吗

(1)优秀销售人员的自画像

(2)良好的专业知识是成功的基础

(3)态度决定一切

(4)良好的技能令你更具效率

第二课追求成为顾问式的销售人员

(1)销售人员的自身发展

(2)追求成为顾问式的销售人员

第三课如何使客户留下美好的第一印象

(1)专业的形象是获得信任的第一步

(2)有效的开场白令拜访顺利进行

第四课如何寻找客户的需求――探询篇

(1)明白客户的需求

(2)通过询问找出客户的需求

(3)寻找客户的需求

(4)聆听技巧的三大要素

第五课满足客户的需求——陈述利益

(1)陈述利益：特性和益处

(2)如何正确使用推广材料和证明材料

第六课获取承诺（订单）及跟进工作

(1)使用合适的产品特性与益处满足客户需求的技能

(2)人们购买的是产品的好处而非特性

(3)特性与益出

(4)如何满足客户需求

(5)如何正确使用推广工具---产品介绍书或文字性材料

第七课如何处理客户负反馈

(1)客户的反应

(2)确认客户负反馈的类型

(3)处理客户不关心

(4)处理客户的误解

(5)处理客户的怀疑

(6)处理客户的拒绝

(7)处理真实的产品缺陷

第八课寻找正确的客户——客户评估

(1)向正确的客户推广正确的产品

(2)客户分类系统

(3)了解你的每一个客户

第九课销售拜访前的准备工作

(1)访前计划

(2)设立拜访目标

(3)建立拜访战略

第十课销售拜访的回顾与评估

(1)拜访后回顾

(2)]建立和更新拜访档案

(3)按行动计划采取后续行动

(4)购买信号

(5)获取承诺的方式

讲师介绍:

杜老师---北京盛世聚才管理顾问有限公司高级讲师。人力资源心理学硕士。历任多家著名跨国公司（世界500强）销售经理及销售培训经理，作为一家著名欧洲跨国公司中国区的Top sales,杜老师具有丰富的实践经验。1999年开始从事培训。总培训课时约8000课时，培训学员约达80000人次。杜老师为多家著名外资、合资及民营企业，进行销售技巧、销售管理及企业文化系列课程培训，包括：南方航空、泰科、珠江恒昌、中国联通、广东佰昌药业、英国葛兰素威康、瑞士雪兰诺、美赞臣公司、广州日立电梯、天普生化、美芝制冷设备、美的冰箱、食益补（白兰氏）集团、广州移动等。并为某著名外资企业（世界500强）在华企业主讲的音像培训教学VCD《销售人员的十堂专业必修课》、《大客户销售与管理》，热销全国，广受好评。