深度营销_私域流量建设与运营转化

天数:2 天   类别:市场营销   课程编号:

NX85507

培训对象:

需要转型深度营销的所有实体门店营销岗位人士

课程介绍:

课程背景:

互联网3.0时代已经开启,实体门店面临的主流客户群体,无论是从年龄层、消费习惯或是消费需求,都发生了很大的变化。顾客的消费渠道越来越碎片化且灵活,线上消费占据了顾客大部分的生活方式,顾客的购买需求也越来越个性化。作为新零售时代的营销人,如果还是按照过往的传统方式推广所经营的品牌和产品,即将面临的就是被淘汰。

新时代的顾客更需要能满足他们消费习惯的营销方式。所以,我们需要重新梳理实体门店的获客路径和营销方式,摒弃陈旧的营销套路,进化我们的营销思维和营销方式,以此来满足当下及未来的顾客消费服务需求,才能让门店生意获得发展。

课程收益:

1、深刻认知私域流量对实体门店经营起到的重要性。

2、掌握实体门店私域流量的获取路径与方法。

3、学会搭建门店私域流量池。

4、强化私域流量关系经营的技巧,促进粉丝留存。

5、提升私域流量活动引流的技能,锁定精准客户,实现成交变现。

授课形式:理论讲授+案例解析+实操演练+游戏互动

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课程大纲:

第一章:私域流量认知

第1节、什么是私域流量?

第2节、私域流量与公域流量有何区别?

第3节、门店私域流量具体指什么?

第4节、门店为什么要重视私域流量?

第二章:寻找鱼苗,获取流量

第1节、寻找精准流量的必备前提

第2节、获取精准流量的十个途径

1、网络推广

2、公域平台

3、商家合作

4、圈层关系

5、隐性渠道

6、已购客户

7、电话营销

8、活动地推

9、平台/机构

10、微信添加

第三章:搭建鱼塘,锁定目标

第1节、微信群与社群的区别

第2节:建社群前的六项准备工作

1、注册微信号

2、提前养号很关键

3、群角色分工

4、群定位与分类

5、群命名原则

6、群管理原则

第3节、快速建社群的六种方法

1、利益激发邀约建群

2、群成员裂变拉新

3、群内价值拉新扩群

4、成交客户裂变拉新

5、合作群吸粉拉新

6、非合作群拉新

第四章:用心经营,助客留存

第1节、门店留存私域流量的目的

第2节、门店承接私域流量的四大载体

1、微信个人号

2、微信公众号

3、微信社群

4、企业APP

第3节、经营私域流量的六套组合拳

1、微信个人号,私聊互动直触粉丝

2、微信朋友圈,走心分享黏住粉丝

3、微信公众号,品牌营销锁定粉丝

4、群内容运营,输出价值活跃粉丝

5、线下联谊会,拉近关系裂变粉丝

6、多样互动法,让粉丝嗨起来!

第五章:引流爆破,促进变现

第1节:策划引流活动,布好渔网

1、微信个人号私聊引流

2、微信朋友圈推广引流

3、社群价值讲座引流

4、线下邀约产品/方案评审引流

5、设计/产品效果亲临体验引流

第2节:把握成交节奏,精准捕捞

1、解决客户成交的三大核心

2、一定要有客户成交门槛限制

3、设定成交的阶段性目标,不给客户制作压力

4、高效成交的六大策

讲师简介:

冯宗红

实体店赋能实战专家

实体店“教与练”终端提升模式开创者

AACTP国际认证培训师

国家企业高级培训师

17年终端门店零售运营能力提升实战资历

300余场大型零售培训授课资历

近1000家终端大商门店运营体系赋能打造资历

培训特点:

互动参与性:运用成人学习的特点,配以小组研讨、团队PK、随堂测验等多种互动式、启发式教学。

课程实战性:注重课前调研,把握学员核心需求,理论结合沙盘的课程设计,课堂学得到,回去用得到。

行业资历:拥有深厚的讲师从业背景与终端大商运营体系打造资历,能深度解决学员存在的问题,并赋予落地执行方案。

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