4G形势下终端促销组织能力提升

天数:2 天   类别:市场营销   课程编号:

NX75395

培训对象:

渠道经理、营业厅经理等;

课程介绍:

前言:

1、无处不在的促销——奢侈品都不能躲过的“促销关”

2、促销之难——“无促不销,促而不销”


模块一、终端促销的意义与4G时代竞争态势分析

1、终端促销的意义

1)智能终端与流量经营

2)终端─进入移动互联网最重要的载体

2、4G时代下的竞争态势

1)三大运营商4G与终端发展

2)三大运营商的“终端战”

3)案例分析:双十一手机“购”优惠

3、课堂研讨:终端促销面临的机遇与挑战

4、渠道经理(门店经理)的在促销中的角色定位和应起的作用


模块二、终端促销操盘与管控

1、终端促销管控

1)思考:促销管控的价值?

2)以目标为导向——从“大目标”到“小目标”

3)目标设计的SMART原则

4)渠道经理(店长)工作“四多”促成促销目标完成

5)产品与利润——如何选择促销产品?如何计算预期销量(利润)?

2、促动执行——执行有效性四步走

3、终端促销与消费者心理

1)消费3.0:这是我的时代

2)思考:在促销中,客户更易被什么吸引?

3)促销诱因设计——“有利”、“有趣”

4 )促销中的价格策略

5)消费心理与新消费者购买心理AISSAS

4、终端促销组织的5大误区及如何避免出现促销误区


模块三、终端促销组织与执行技巧

1、课堂研讨:终端促销组织策略——促销三步曲

2、促销组织过程中的七大关键环节与技巧

1)促销前的调研与活动对象分析

2)场地布置——如何令准备的资源,成为一个个有效的营销触点?

3)宣传预热——线上线下、店内店外、递进宣传模式

4)人员准备——任务分配与激励

5)客户拦截技巧

6)现场互动与吸引人气

7)促销后的总结与评估

3、 活动主题的鲜明性

1)思考:促销主题的作用?

2) 促销标题拟定三原则

3)课程练习:如何拟定吸引人眼球的活动标题?

4、促销内容(活动)的组合与设计

1 )促销 ‡ 降价

2 )案例分析:促销活动的灵活组合与设计

3 )12种促销活动的常见形式

4)课程练习:设计组合促销活动内容


模块四、终端促销组织实践

1、门店炒店新趋势与促销策划解读

2、促销策划的”5W+2H”解析

3、促销方案设计与撰写

4、课堂练习:策划一场终端促销并撰写促销方案

5、课堂研讨:终端促销的成败点

6、案例分享:促销案例分享与分析


模块五、促销现场客户购买与客户经营

1、主动与客户建立连接——无连接无销售

 1)案例练习:如何与客户建立连接?

 2)主动建立连接三步骤

2、产品客户化呈现

1)客户需求与产品联结——问、听、归纳、认同

2)客户化呈现的六大要素

3)案例练习:如何给客户一个购买理由?

3、体验激发购买欲望——体验不可或缺的三个部分

4、解答销售异议三步走——有效解决客户异议、犹豫、疑问

5、从“等客上门“到”主动圈人“

1)服务——客户回头的重要因素

2)课堂研讨:促销现场中的客户服务细节

3)离店忠诚管理——如何圈住客户?

结 语

授课讲师:林瑜老师  十年专注 值得信赖!

讲师简介:

林瑜

十年专注 值得信赖!

培训师林瑜:

1、MBA, PTT国际职业培训师;

2、专注于通信行业营业厅类课程及班组长课程,旨在这个领域里精耕细作,做专、做精。

3、十年专业职业培训经历,每年为中国移动、中国联通、中国电信各省、市公司提供培训超百场,中国移动多个省、市级公司特约讲师;

4、被业内誉为营业厅课程培训与辅导领域的“首选培训师”;

5、林瑜课程长期深受客户、学员好评,以往课程的平均满意率均高于95%。

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